HP Imprimante photo compacte HP Photosmart A646 Manuel d'utilisation
Page 75
•
Solution 1 : vérifiez le cordon d'alimentation
•
Solution 2 : appuyez sur le bouton Allumé une fois (lentement)
•
Solution 3 : débranchez le produit et et contactez le support en ligne
Solution 1 : vérifiez le cordon d'alimentation
Solution:
•
L'imprimante est peut-être branchée dans un bloc multiprise hors tension.
Allumez la prise multiple, puis allumez l'imprimante.
•
Il se peut que l'imprimante soit branchée sur une source d'alimentation
incompatible. Si vous voyagez à l'étranger, assurez-vous que la source
d'alimentation du pays/de la région que vous visitez est conforme à l'alimentation
et au cordon d'alimentation de l'imprimante.
•
Vérifiez que l'adaptateur secteur fonctionne correctement. Pour vérifier
l'adaptateur secteur :
◦
Assurez-vous que l'adaptateur secteur est connecté à votre imprimante et à
une source d'alimentation électrique appropriée.
◦
Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt de l'imprimante et maintenez-le
enfoncé. Si le bouton Marche/Arrêt s'allume, cela signifie que le cordon
d'alimentation fonctionne correctement. S'il ne s'allume pas, accédez au site
ou contactez l'assistance HP.
•
Si vous avez branché le produit sur une prise à interrupteur, assurez-vous que
l'interrupteur est en position de marche. S'il est sous tension mais ne fonctionne
toujours pas, il se peut que la prise de courant ait un problème.
Cause: L'imprimante n'est pas connectée à une prise secteur.
Si le problème n'a pas été résolu, essayez la solution suivante.
Solution 2 : appuyez sur le bouton Allumé une fois (lentement)
Solution: Il se peut que le produit ne réponde pas si vous appuyez trop rapidement
sur le bouton Allumé. Appuyez une fois sur le bouton Allumé. Il faut parfois quelques
minutes pour mettre le produit sous tension. Si vous appuyez à nouveau sur le bouton
Allumé pendant cette période, vous risquez de mettre le produit hors tension.
Cause: Vous avez appuyé sur le bouton Allumé trop vite.
Si le problème n'a pas été résolu, essayez la solution suivante.
Solution 3 : débranchez le produit et et contactez le support en ligne
Solution: Débranchez le produit, patientez 10 secondes, puis rebranchez-le.
Vérifiez que la mise sous tension du produit s'effectue correctement. Si telle n'est pas
le cas, contact l'assistance HP.
Les options d'assistance technique et leur disponibilité varient selon les
périphériques, les pays/régions et les langues.
Chapitre 8
72
Dépannage
Dé
p
ann
ag
e