Impression impossible – HP Imprimante HP Deskjet D1560 Manuel d'utilisation
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Les cartouches d'encre sont adaptées à l'imprimante et sont correctement installées.
Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections
et
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Le papier ou un autre support est correctement chargé dans le bac d'alimentation.
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Le capot de l'imprimante est fermé.
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La porte d'accès arrière est fixée.
Impression impossible
Essayez les solutions suivantes :
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Solution 1 : Assurez-vous que l'imprimante est sous tension
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Solution 2 : Imprimez une page de test
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Solution 3 : Suppression de la file d'attente d'impression
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Solution 4 : Vérifiez la connexion du câble de l'imprimante
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Solution 5 : Vérifiez la configuration du pilote d'imprimante
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Solution 6 : Déterminez si l'imprimante est en pause ou hors ligne
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Solution 7 : Suppression manuelle de la file d'attente d'impression
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Solution 8 : Redémarrez le spouleur d'impression
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Solution 9 : Vérifiez si l'application logicielle est à l'origine du problème
Solution 1 : Assurez-vous que l'imprimante est sous tension
Solution: Vérifiez le voyant d'alimentation situé à l'avant de l'imprimante. S'il n'est
pas allumé, l'imprimante est hors tension. Assurez-vous que le cordon d'alimentation
est connecté à l'imprimante et branché sur une prise de courant. Appuyez sur le
bouton d'alimentation pour mettre l'imprimante sous tension.
Cause: Le produit a été mis hors tension.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Imprimez une page de test
Solution: Imprimez une page de test afin de déterminer si le produit peut imprimer
et communiquer avec l'ordinateur.
Pour imprimer une page de test
1. Chargez du papier ordinaire blanc neuf au format Lettre ou A4 dans le bac
d'alimentation.
de l'imprimante.
3. Dans l'onglet Services du périphérique, cliquez sur le bouton Imprimer une page
de test.
La boîte de dialogue Imprimer une page de test s'affiche.
4. Cliquez sur le bouton Imprimer la page.
Jetez ou recyclez la page de test.
Si l'impression de la page de test échoue, assurez-vous que le produit est
correctement configuré. Reportez-vous au guide de configuration fourni avec le
produit pour plus d'informations.
L'imprimante n'imprime pas
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