HP Imprimante tout-en-un HP Deskjet F4210 Manuel d'utilisation
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4.
Si le port utilisé est incorrect, sélectionnez le port approprié.
Le port utilisé par l'appareil est alors mis en évidence et marqué d'une coche.
5.
Cliquez sur l'onglet Avancé.
6.
Vérifiez le pilote indiqué dans le menu déroulant Pilote afin de vérifier si le produit
utilise le pilote approprié.
Le nom de votre appareil doit être répertorié en tant que pilote utilisé.
7.
Si le pilote sélectionné est incorrect, choisissez le pilote approprié dans le menu
déroulant Pilote.
8.
Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.
Cause: Si plusieurs produits sont configurés sur le même ordinateur, il est possible
que le produit utilisé ne soit pas défini en tant qu'imprimante par défaut ou qu'il utilise
un pilote incorrect.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 5 : Déterminez si l'imprimante est en veille ou hors ligne
Solution: Assurez-vous que le produit n'est pas en veille ou hors ligne.
Vérification de l'état de l'imprimante (en veille ou hors ligne)
1.
Selon votre système d’exploitation, exécutez l’une des opérations suivantes :
•
Windows Vista : Dans la barre des tâches de Windows, sélectionnez
Démarrer, Panneau de configuration puis Imprimantes.
•
Windows XP : Dans la barre des tâches de Windows, sélectionnez
Démarrer, Panneau de configuration puis Imprimantes et télécopieurs.
•
Windows 2000 : Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur
Démarrer, placez le curseur sur Paramètres, puis cliquez sur
Imprimantes.
2.
Pour ouvrir la file d'attente d'impression, cliquez deux fois sur l'icône
correspondant à votre appareil.
3.
Dans le menu Imprimante, assurez-vous que les options Suspendre
l'impression et Utiliser l'imprimante hors connexion ne sont pas
sélectionnées.
Dans le menu Imprimante, assurez-vous que les options Suspendre
l'impression et Utiliser l'imprimante hors connexion ne sont pas
sélectionnées. Si l'une ou l'autre option est sélectionnée, cliquez dessus pour la
désactiver. Si l'option Utiliser l'imprimante en ligne est présente dans le menu,
sélectionnez-la pour la marquer d'une coche.
4.
Si vous avez apporté des modifications, essayez d'effectuer une nouvelle
impression.
Cause: Le produit était en veille ou hors ligne.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Chapitre 12
160
Résolution des problèmes
R
ésolut
ion des
p
roblèm
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