Résolution de problèmes, Présentation, 6 résolution de problèmes – HP Imprimante HP LaserJet série 9050 Manuel d'utilisation
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Présentation 101
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Résolution de problèmes
Présentation
Cette section vous aide à identifier et à résoudre les problèmes d'imprimante.
Des bourrages papier se produisent parfois pendant l'impression. Cette section
vous aide à localiser les bourrages papier, à les éliminer correctement de
l'imprimante et à résoudre les bourrages répétés.
Compréhension des
messages de
l'imprimante
De nombreux messages différents peuvent apparaître sur l'écran du panneau
de commande de l'imprimante. Certains messages, comme
INITIALISATION
,
indiquent l'état actuel de l'imprimante. D'autres, tels que
FERMEZ PORTE DROITE
nécessitent une intervention. La plupart de ces messages sont explicites.
Certains indiquent par contre un problème avec l'imprimante, ou nécessitent une
action ou une description supplémentaire. Cette section répertorie les messages
de ce type et indique la marche à suivre dans le cas où un message persiste.
Résolution des
messages du
panneau de
commande
Cette section répertorie les messages pouvant apparaître sur le panneau de
commande et explique l'origine du message et quelle mesure à prendre pour
résoudre le message.
Résolution des
problèmes de qualité
d'impression
L'imprimante doit produire des tâches d'impression de qualité supérieure. Si les
tâches d'impression ne sont pas nettes et précises, si des défauts comme des
stries, des taches ou des bavures apparaissent sur la page, ou si le papier est
froissé ou gondolé, utilisez cette section pour identifier et résoudre le problème
de qualité d'impression.
Résolution
d'anomalies
d'imprimante
courantes
Pour pouvoir résoudre un problème d'imprimante, vous devez comprendre d'où il
provient. Utilisez les tableaux de cette section pour identifier le problème de
l'imprimante, puis suivez les suggestions de dépannage correspondantes.
Utilisation du serveur
Web intégré
Les pages donnant des informations sur l'imprimante sont situées sur le serveur
Web intégré.
Impression de pages
d'informations
Il est possible d'imprimer ces pages à partir du panneau de commande
de l'imprimante.
Vérification de la
configuration de
l'imprimante
Depuis l'imprimante, vous pouvez imprimer des pages d'informations qui
fournissent des détails sur l'imprimante et sa configuration.
Impression d'un test
du circuit papier
Le test du circuit papier peut servir à vérifier le bon fonctionnement des
différents circuits papier.