Dépannage – HP Imprimante HP Deskjet 970cxi Manuel d'utilisation

Page 49

Advertising
background image

41

Dépannage

3

Un incident s’est produit lors
de l’installation ou le logiciel
d’imprimante doit être
désinstallé.

Si vous utilisez Windows 95, 98 ou NT 4.0, suivez l’une des procédures suivantes :

1

Insérez le logiciel d’imprimante (le CD-ROM ou la disquette d’installation 1) dans

votre ordinateur.

2

Procédez de nouveau à l’installation du logiciel.

a

Insérez le CD-ROM dans le lecteur de CD-ROM de votre ordinateur.

b

Sélectionnez

Démarrer

Exécuter

.

c

Cliquez sur

Parcourir

dans la fenêtre Exécuter.

d

Faites dérouler jusqu’à ce que vous trouviez l’icône

setup.exe

du CD-ROM puis

cliquez sur

Ouvrir

.

e

Cliquez sur

OK

.

3

Sélectionnez

Supprimer le logiciel HP DeskJet 970C Series

.

4

Suivez les instructions qui apparaissent à l’écran.

ou
Cliquez sur

Démarrer

Programmes

HP DeskJet 970C

Series

Désinstaller HP DeskJet 970C Series

.

ou

1

Cliquez sur

Démarrer

Paramètres

Panneau de configuration

.

2

Cliquez sur

Ajout/Suppression de programmes

.

3

Sélectionnez

HP DeskJet 970C Series (supprimer seulement)

.

Si vous utilisez Windows 3.1x :

1

Dans le

Gestionnaire de programmes

recherchez le groupe

HP DeskJet Series

.

2

Cliquez deux fois sur l’icône

Désinstallation

pour désinstaller votre logiciel

d’imprimante.
ou
Procédez à l’installation du logiciel d’imprimante (reportez-vous à la page 60,
étapes 6a, b et c) et sélectionnez

Désinstallation

.

La disposition du texte ou
des images est incorrecte.

Assurez-vous d’avoir sélectionné la bonne orientation (française ou italienne) dans

l’onglet

Fonctionnalités

. Reportez-vous à la rubrique « Onglet Fonctionnalités »

page 9.

Assurez-vous que le support d’impression est orienté correctement dans le bac

d’ENTREE.

Assurez-vous que les guides papier sont parfaitement ajustés à la taille du

support.

Problème

Solution

Advertising