5 Maintenance et dépannage
Utilisation des cartouches d'encre............................................................................................62
Informations sur les cartouches d'encre et la tête d'impression.........................................62Vérification des niveaux d'encre estimés............................................................................63Remplacement des cartouches d'impression.....................................................................64Collecte des informations relatives à l'utilisation................................................................66
Impression et évaluation d'un rapport de qualité d'impression.................................................67
Pour imprimer un rapport relatif à la qualité d'impression..................................................67Pour évaluer la page de diagnostic de la qualité d'impression...........................................68
Niveaux d'encre............................................................................................................68Barres de couleur satisfaisantes..................................................................................69Barres présentant des franges, un striage irrégulier ou un aspect décoloré................70Stries régulières de couleur blanche dans les barres...................................................71Non-uniformité des couleurs sur l'histogramme...........................................................72Texte à grande police de couleur noire........................................................................72Motifs d'alignement.......................................................................................................73Si aucun défaut n'est apparent.....................................................................................73
Conseils et ressources de dépannage.....................................................................................74Résolution des problèmes d'impression...................................................................................75
Le périphérique s'arrête de façon inattendue.....................................................................75L'impression s'effectue très lentement................................................................................75Impression d'une page vierge ou impression partielle........................................................76Quelque chose manque sur la page ou est incorrect.........................................................77La disposition des graphiques ou du texte sur la page est incorrecte................................77
Résolution des problèmes d'impression...................................................................................78
Les enveloppes ne s'impriment pas correctement.............................................................78Le produit ne répond pas....................................................................................................79Le produit imprime des caractères incohérents..................................................................82Rien ne se passe lorsque j'essaie d'imprimer.....................................................................82Les marges ne s'impriment pas comme prévu...................................................................86Le texte ou les graphiques sont tronqués au bord de la page............................................87Page blanche à l'impression...............................................................................................88
Dépannage concernant la qualité d'impression........................................................................90
Les couleurs sont erronées, imprécises ou délavées.........................................................90Les caractères du texte ou les éléments graphiques ne sont pas entièrementimprimés.............................................................................................................................94L'impression présente une bande de distorsion horizontale dans le bas d'uneimpression sans bordures..................................................................................................96Présence de stries ou de lignes horizontales sur les impressions.....................................97Les impressions sont pâles ou leurs couleurs sont ternes.................................................99Les impressions sont floues ou brouillées........................................................................101Les impressions sont de travers.......................................................................................103Les impressions présentent des stries d'encre au dos de la feuille de papier..................103Le papier n'est pas chargé depuis le bac d'alimentation..................................................104Texte noir de qualité médiocre.........................................................................................106Le produit imprime lentement...........................................................................................108Maintenance avancée de la tête d'impression..................................................................108
Nettoyage de la tête d'impression..............................................................................109procédez à l'alignement de la tête d'impression.........................................................110
Résolution des problèmes d'alimentation papier....................................................................111
Sommaire
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