Dépannage, Problèmes matériels de l'imprimante – HP Imprimante photo compacte HP Photosmart 375 Manuel d'utilisation
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Dépannage
L'imprimante HP Photosmart est conçue pour être fiable et facile à utiliser. Cette
section répond aux questions les plus fréquemment posées concernant l'utilisation de
l'imprimante et l'impression sans ordinateur. Il contient des informations sur les sujets
suivants :
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Problèmes matériels de l'imprimante
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Problèmes d'impression Bluetooth
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Pour des informations liées au dépannage et à l'utilisation du logiciel de l'imprimante
et de l'impression depuis un ordinateur, reportez-vous à l'aide en ligne de l'imprimante
HP Photosmart. Pour davantage d'informations sur l'affichage de cette aide, reportez-
vous à la section
.
Problèmes matériels de l'imprimante
Avant de contacter le Support client HP, lisez les conseils de dépannage de cette
section ou consultez les services d'assistance en ligne à
.
Remarque
Si vous souhaitez connecter l'imprimante à un ordinateur, HP vous
recommande d'utiliser un câble USB d'une longueur maximale de 3
mètres (10 pieds) pour réduire le bruit dû aux champs
électromagnétiques potentiellement puissants.
Le voyant Etat de l'imprimante est vert clignotant mais aucune impression n'est
en cours.
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Si l'imprimante est sous tension, cela signifie qu'elle est occupée à traiter des
informations. Attendez qu'elle ait terminé.
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Si l'imprimante est hors tension et que la batterie interne HP Photosmart en
option est installée, la batterie est en cours de charge.
Le voyant Etat est rouge clignotant.
Une intervention est nécessaire. Essayez l'une des solutions suivantes :
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Lisez les instructions affichées sur l'écran de l'imprimante. Si un appareil photo
numérique est connecté à l'imprimante, lisez les instructions affichées sur l'écran
de l'appareil photo. Si l'imprimante est connectée à un ordinateur, lisez les
instructions affichées sur l'écran de l'ordinateur.
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Mettez l'imprimante hors tension.
Si la batterie interne HP Photosmart n'est pas installée dans l'imprimante :
Débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante. Patientez environ
10 secondes, puis rebranchez le cordon d'alimentation et rallumez l'imprimante.
Si la batterie interne HP Photosmart est installée dans l'imprimante :
Débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante si celui-ci est branché.
Ouvrez le couvercle du logement de la batterie, puis retirez la batterie. Patientez
Guide de l'utilisateur HP Photosmart 370 series
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