HP Imprimante couleur HP Officejet Pro K8600 - Manuel (Page 96)

Au-delà de la période d'assistance téléphonique
Une fois la période d'assistance téléphonique expirée, toute aide apportée par HP vous sera
facturée. Vous pouvez également obtenir de l'aide sur le site Web d'assistance HP en ligne :
www.hp.com/support . Contactez votre revendeur HP ou appelez l'assistance téléphonique de
votre pays/région pour en savoir plus sur les options d'assistance disponibles.
Options de garantie supplémentaires
Des programmes d'extension de garantie sont disponibles, moyennant paiement, pour
Imprimante HP. Rendez-vous sur
www.hp.com/support , sélectionnez votre pays/région et votre
langue, puis explorez la section relative aux services et à la garantie pour obtenir des
informations sur ces programmes.
HP Quick Exchange Service (Japon)
Pour obtenir des instructions sur la procédure d'emballage de votre appareil en vue de son
échange, reportez-vous à la section
Emballage du périphérique .
Conditionnement du périphérique avant expédition
Si, après avoir pris contact avec l'assistance clientèle HP ou être retourné au point de vente,
vous devez renvoyer le périphérique pour entretien, assurez-vous d'enlever et de conserver les
articles suivants avant le renvoi du périphérique :
•
Les cartouches d'encre et les têtes d'impression
• Le cordon d'alimentation, le câble USB et tout autre câble branché sur le périphérique
Annexe B
92 Assistance technique et garantie