Version microprogramme du graveur, Numéro de série du graveur, Marque et modèle de l’ordinateur – HP Graveur de CD externe HP CD-Writer Plus 9200e Manuel d'utilisation
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Avant de contacter HP
Version microprogramme du graveur
Vous pouvez obtenir des informations concernant le graveur, notamment
la version du microprogramme, en cliquant sur le bouton Démarrer de
la barre des tâches, en pointant sur Programmes, HP CD-Writer Plus
ou HP DVD Writer, Utilitaires puis en cliquant sur Diagnostic.
Sélectionnez le graveur puis cliquez sur l'onglet Données sur le
graveur. La version du microprogramme se trouve dans la boîte de
dialogue Vers. microp. Exemple : Microprogramme : 1.0
Numéro de série du graveur
Le numéro de série du graveur HP est indiqué sous le tiroir ainsi que sur
l'étiquette principale à l'arrière du graveur.
Vous pouvez également obtenir le numéro de série en cliquant sur le
menu Démarrer de la barre des tâches, en pointant sur Programmes,
HP CD-Writer Plus ou HP DVD Writer, Utilitaires puis en cliquant
sur Diagnostic. Sélectionnez le graveur puis cliquez sur l'onglet
Données sur le graveur. Le numéro de série du graveur s'affiche entre
autres informations.
Marque et modèle de l’ordinateur
La marque de l’ordinateur est indiquée sur le panneau avant de celui-ci
ainsi que dans la documentation livrée avec l’ordinateur. Exemple : HP
Pavilion 8490.
Système d’exploitation et mémoire RAM installée
Sous Windows 95 et Windows 98, cliquez sur le bouton Démarrer de la
barre des tâches, pointez sur Paramètres puis cliquez sur Panneau de
configuration. Cliquez deux fois sur Système. Sélectionnez l’onglet
Général. Le numéro de version est indiqué sous la ligne Microsoft
Windows 98 et la quantité de mémoire installée dans la partie inférieure
de l'écran. Exemple : 4.10.1998 et 128.0 Mo RAM.
Sous Windows NT (connecté en tant qu’administrateur), cliquez sur le
menu Démarrer de la barre des tâches, pointez sur
Programmes,Outils d’administration (Commun),Diagnostics
Windows NT. Sélectionnez l'onglet Version et notez le numéro de
version, ainsi que le numéro du service pack ; par exemple : 4.00.1381 et
Service Pack 3. Sélectionnez ensuite l'onglet Mémoire et notez la quantité
de mémoire affichée dans la zone Mémoire physique à côté de Total ; par
exemple : 32 Mo de RAM.