Si l'ordinateur ne redémarre pas – HP Graveur de CD externe HP CD-Writer Plus 9200e Manuel d'utilisation
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Dépannage de l'installation
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Si l'ordinateur ne redémarre pas.
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Déconnectez le câble d'alimentation relié au graveur CD-Writer Plus
puis mettez l'ordinateur hors tension.
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Déconnectez le câble SCSI relié au graveur CD-Writer Plus puis
redémarrez l'ordinateur.
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Si vous avez déjà installé le logiciel livré avec le graveur CD-Writer
Plus, cliquez sur le bouton Démarrer de la barre des tâches, pointez
sur Programmes, HP CD-Writer Plus, Utilitaires puis cliquez
sur Liste des périphériques SCSI. Vérifiez que l'ID SCSI du graveur
CD-Writer Plus n'est pas déjà utilisé par un autre périphérique SCSI.
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Pour plus de détails sur la procédure de changement de l'ID SCSI du
graveur CD-Writer Plus, reportez-vous à la page 7.
Vérifiez que l'ordinateur est conforme à la configuration
minimum exigée.
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Votre ordinateur est-il conforme à la configuration minimum exigée ?
(reportez-vous à la configuration minimum exigée indiquée dans le
Guide de l'utilisateur électronique ou sur l'emballage).
Reportez-vous au fichier Lisezmoi, au Guide de l'utilisateur
électronique, aux sources d'informations en ligne et au logiciel
de diagnostic.
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Reportez-vous au fichier Lisezmoi livré avec le graveur CD-Writer
Plus. Pour afficher le fichier Lisezmoi, cliquez sur le bouton
Démarrer de la barre des tâches, pointez sur Programmes, HP
CD-Writer Plus, Informations puis cliquez sur Lisezmoi.
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Le Guide de l'utilisateur électronique contient des informations de
dépannage supplémentaires. Pour afficher le Guide de l'utilisateur,
cliquez sur le bouton Démarrer de la barre des tâches, pointez sur
Programmes, HP CD-Writer Plus, Informations puis cliquez
sur Guide de l'utilisateur.
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Consultez les informations mises à jour concernant le dépannage sur
notre site Web à l'adresse http://www.hpcdwriter.com. Cliquez sur le
bouton de l'assistance technique pour accéder directement, 24 heures
sur 24 et 7 jours sur 7, à une vaste source d'informations
constamment mise à jour.
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Si vous n'êtes pas un utilisateur confirmé, vous pouvez utiliser l'outil
de diagnostic fourni avec le graveur. Cliquez sur le bouton Démarrer
de la barre des tâches, pointez sur Programmes, HP CD-Writer
Plus, Utilitaires puis cliquez sur Diagnostic.