HP Kit de mise à niveau HP pour impression sans fil - Manuel (Page 15)

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2. Pour accéder à des photos stockées sur une carte mémoire, cliquez deux fois sur le nom du périphérique de
mémoire (par exemple, 7310 Memory).
Les images s'affichent alors comme s'il s'agissait d'une disquette.
3. Pour numériser à l'aide des applications Windows, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom situé à
côté de « Image scanner » (par exemple, HP Officejet 7300 series...), puis sélectionnez Numériser.
L'imprimante semble se déconnecter, puis se connecter à intervalles réguliers, toutes les 5 minutes
Cause
L'imprimante est de l'un des modèles suivants :
• PSC série 1200 ou série 2100/2200
• Officejet série 4100/6100
et le logiciel HP a été mise à jour avec une version récente.
Solution
Il s'agit d'un problème connu dans lequel des anciens fichiers n'ont pas été supprimés correctement lors de la mise à
niveau.
1. Allez à Démarrer --> Tous les programmes --> Démarrage.
2. Recherchez « hpoddt01.exe » ainsi qu'une icône associée au nom de votre imprimante (par exemple, psc 2200
series).
3. Supprimez ces deux fichiers en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris, puis en sélectionnant
Supprimer.
REMARQUE : Ne supprimez pas le « Moniteur d'imagerie numérique HP » ou le « Gestionnaire de
connexion HP ».
L'imprimante se déconnecte, puis se reconnecte de manière aléatoire ou lorsqu'elle imprime des
documents très longs ou très volumineux
Cause
Interférence avec des produits sans fil. Le HP Wireless Printing Upgrade Kit peut rencontrer des problèmes dans des
environnements comportant de nombreuses interférences radio, tels qu'une pièce comportant de nombreux autres
produits sans fil en fonctionnement : Téléphones Bluetooth, Wifi ou sans fil fonctionnant sur une fréquence de 2,4 Ghz.
Solution
• Réduisez le nombre de périphériques sans fil se trouvant à proximité de l'imprimante.
• Modifiez le canal des autres périphériques WiFi.
• Si vous utilisez l'adaptateur d'imprimante sans fil sur un réseau sans fil, vous pouvez modifier le canal de
l'adaptateur d'imprimante sans fil.
a.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du Gestionnaire de connexion dans la barre des
tâches.
b. Sélectionnez Modifier le canal.
c. Choisissez un autre canal pour voir si vous avez moins de problèmes.
• Vous pouvez imprimer des documents très longs par petits groupes de pages.