Lignes trop épaisses, trop fines ou manquantes – HP Imprimante HP Designjet T1120 Manuel d'utilisation

Page 167

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3.

Imprimez les diagnostics d'image. Voir

L'impression diagnostics d'image à la page 167

.

4.

Si les têtes d'impression ne fonctionnent pas correctement, accédez au panneau avant et appuyez

sur la touche

Afficher infos du papier

pour consulter l'état de calibrage d'avance du papier. Si

l'état est défini sur PAR DEFAUT, essayez d'effectuer un calibrage d'avance du papier : reportez-
vous à la section

Nouveau calibrage de l'avance du papier à la page 150

.

Si le problème persiste après avoir effectué toutes les actions décrites ci-dessus, contactez le conseiller
du service à la clientèle en vue d'obtenir une assistance supplémentaire.

Lignes trop épaisses, trop fines ou manquantes

1.

Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau avant et dans

votre logiciel. Pour ce faire (sur le panneau avant), utilisez la touche

Afficher infos du papier

du panneau avant.

2.

Vérifiez que vous utilisez des paramètres de qualité d'impression adaptés à vos besoins (voir

Impression à la page 55

). Sélectionnez les options de qualité d'impression personnalisées dans

la boîte de dialogue du pilote (boîte de dialogue Imprimer de Mac OS) et essayez d'activer
l'option Détail maximal (si elle est disponible). À ce stade, il se peut que vous souhaitiez réimprimer
votre travail si le problème a été résolu.

3.

Si la résolution de votre image est supérieure à la résolution d'impression, une perte de qualité des
lignes peut survenir. Si vous utilisez le pilote PCL ou HP-GL/2 pour Windows, l'option de résolution
maximale de l'application

est accessible sous l'onglet Avancé de la boîte de dialogue du pilote,

sous Options du document > Caractéristiques de l'imprimante. Si vous modifiez cette option,
il se peut que vous souhaitiez réimprimer votre travail en cas de résolution du problème.

4.

Si les lignes sont trop fines ou invisibles, imprimez les diagnostics d'image. Voir

L'impression

diagnostics d'image à la page 167

.

5.

Si le problème subsiste, accédez au panneau avant et sélectionnez l'icône du menu Encre

,

puis Informations tête d'imp. pour consulter l'état d'alignement des têtes d'impression. Si l'état
est défini sur ATTENTE, il est conseillé d'aligner les têtes d'impression. Voir

Alignement des têtes

d'impression à la page 175

. Une fois l'alignement effectué et le problème résolu, il se peut que

vous souhaitiez réimprimer votre travail.

6.

Accédez au panneau avant et appuyez sur la touche

Afficher infos du papier

pour consulter

l'état de calibrage d'avance du papier. Si l'état est défini sur PAR DEFAUT, il est conseillé
d'effectuer un calibrage d'avance du papier : reportez-vous à la section

Nouveau calibrage de

l'avance du papier à la page 150

.

Si le problème persiste après avoir effectué toutes les actions décrites ci-dessus, contactez le conseiller
du service à la clientèle en vue d'obtenir une assistance supplémentaire.

156 Chapitre 15 Résolution des problèmes de qualité d'impression

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