Conseils généraux, Assistant dépannage de la qualité d'impression – HP Imprimante HP Designjet T1120 Manuel d'utilisation

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Conseils généraux

Lorsque vous êtes confronté à un problème de qualité d'impression :

Pour optimiser les performances de votre imprimante, utilisez uniquement des accessoires et des
fournitures authentiques du fabricant. Fiables et performants, ces articles ont fait l'objet de tests
complets pour garantir un fonctionnement sans problème et des impressions de grande qualité.
Pour plus d'informations sur les papiers recommandés, reportez-vous à la section

Commande de

papier à la page 136

.

Assurez-vous que le type de papier sélectionné dans le panneau avant est identique à celui chargé

dans l'imprimante. Pour ce faire, utilisez la touche

Afficher infos du papier

du panneau avant.

Dans le même temps, vérifiez que le type de papier a été calibré. Assurez-vous également que le
type de papier sélectionné dans le logiciel est identique à celui chargé dans l'imprimante.

ATTENTION :

La sélection d'un type de papier incorrect peut se traduire par une qualité

d'impression médiocre et des couleurs incorrectes, voire endommager les têtes d'impression.

Vérifiez que vous utilisez les paramètres de qualité d'impression les mieux adaptés à vos besoins
(voir

Impression à la page 55

). La qualité d'impression peut être dégradée si vous avez déplacé

le curseur de qualité en position « Vitesse » ou si vous avez défini le niveau de qualité personnalisé
sur Rapide.

Vérifiez que les conditions ambiantes (température, humidité) se situent dans les normes
recommandées. Voir

Spécifications environnementales à la page 197

.

Assurez-vous que la date d'expiration des têtes d'impression et cartouches d'encre n'a pas été
dépassée : reportez-vous à la section

Maintenance des cartouches d'encre à la page 131

.

Assistant Dépannage de la qualité d'impression

L'assistant Dépannage de la qualité d'impression vous permet de résoudre les problèmes suivants :

Lignes horizontales sur l'image (effet de bande)

Toute l'image est floue ou comporte du grain

Lignes trop épaisses, trop fines ou manquantes

Couleurs imprécises

Pour lancer l'assistant :

HP Easy Printer Care (Windows) :

cliquez sur l'onglet Support, puis sélectionnez Dépannage

de la qualité d'impression

.

Utilitaire d'impression HP (Mac OS) :

sélectionnez Support, puis Dépannage de la qualité

d'impression

.

Dans la boîte de dialogue Imprimer de Mac OS :

accédez au panneau Services,

sélectionnez Maintenance du périphérique, puis cliquez sur Dépannage de la qualité
d'impression

dans la liste des tâches de maintenance.

Serveur Web incorporé :

accédez à l'onglet Support, sélectionnez Dépannage, puis cliquez

sur Dépannage de la qualité d'impression.

154 Chapitre 15 Résolution des problèmes de qualité d'impression

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