Résolution des problèmes, Ressources de résolution des problèmes, Étapes de pré-diagnostic – HP Serveur HP ProLiant DL580 G4 Manuel d'utilisation

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Résolution des problèmes

Dans cette section

Ressources de résolution des problèmes .................................................................................................... 97

Étapes de pré-diagnostic ......................................................................................................................... 97
Connexions en mauvais état .................................................................................................................. 101

Notifications de service......................................................................................................................... 101

Diagrammes de dépannage .................................................................................................................. 101

Messages d'erreur POST ou sonores....................................................................................................... 113

Ressources de résolution des problèmes

Le Manuel de maintenance et d'entretien du serveur HP ProLiant fournit des procédures simples pour

résoudre les problèmes courants, ainsi que des procédures détaillées pour isoler et identifier les pannes,

interpréter les messages d'erreur, résoudre divers problèmes et assurer la maintenance des logiciels.
Pour l'obtenir, consultez l'une des sources suivantes et sélectionnez le Manuel de résolution des

problèmes des serveurs HP ProLiant :

CD Documentation spécifique au serveur

Centre d'assistance technique sur le site Web HP (

http://www.hp.com/support

). Allez à la page

de support technique du serveur. Dans les ressources d'auto-assistance, sélectionnez ProLiant

Troubleshooting Guide (Manuel de résolution des problèmes ProLiant).

Site Web du Centre de documentation technique (

http://www.docs.hp.com

). Sélectionnez

Enterprise Servers > Workstations and Systems Hardware, puis choisissez le serveur

approprié.

Étapes de pré-diagnostic

AVERTISSEMENT :

pour éviter les problèmes éventuels, lisez toujours les avertissements et

mises en garde de la documentation du serveur avant de supprimer, remplacer, remettre en

place ou modifier des composants du système.

IMPORTANT :

ce manuel fournit des informations sur plusieurs serveurs. Certaines informations

peuvent ne pas s'appliquer au serveur que vous dépannez. Reportez-vous à la documentation

du serveur pour plus d'informations sur les procédures, options matérielles, outils logiciels et

systèmes d'exploitation pris en charge par le serveur.

1.

Lisez les informations importantes relatives à la sécurité (page

98

).

2.

Collectez les informations sur le symptôme" (page

100

).

3.

Préparez le serveur pour le diagnostic (page

100

).

4.

Utilisez le diagramme de début de diagnostic (page

102

) pour démarrer le processus.

Documentation:informations importantes relatives à la sécurité

Résolution des problèmes 97

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