HP Imprimante photo HP Designjet série Z2100 Manuel d'utilisation

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Bavures horizontales sur le recto d'un papier couché ............................................ 153
Traces d'encre au dos du papier ............................................................................ 153

Le contour des objets est irrégulier ou n'est pas net ...................................................................... 154
Le contour des objets est plus sombre que prévu ......................................................................... 154
Effet de bronzage ........................................................................................................................... 154
Si les impressions en noir et blanc ne semblent pas neutres ........................................................ 155
Lignes horizontales au bas d'une feuille imprimée ......................................................................... 155
Lignes verticales de différentes couleurs ....................................................................................... 155
Présence de taches blanches sur l'impression .............................................................................. 155
Couleurs imprécises ....................................................................................................................... 156

Précision des couleurs avec des images EPS ou PDF dans des applications de
mise en page .......................................................................................................... 156

Image incomplète (bas de l'image tronqué) ................................................................................... 157
Image tronquée .............................................................................................................................. 157
Il manque des objets sur l'image imprimée .................................................................................... 158
Fichier PDF tronqué ou objets manquants ..................................................................................... 158
L'impression diagnostics d'image ................................................................................................... 158

Action corrective ..................................................................................................... 160

Si un problème subsiste ................................................................................................................. 161

13 Résolution des problèmes de cartouches et de têtes

Impossible d'insérer une cartouche d'encre ................................................................................... 164
Messages d'état des cartouches d'encre ....................................................................................... 164
Impossible d'insérer une tête d'impression .................................................................................... 164
Le panneau avant recommande le remplacement ou la réinstallation d'une tête
d'impression ................................................................................................................................... 165
Nettoyage des têtes d'impression .................................................................................................. 166
Alignement des têtes d'impression ................................................................................................. 167

Procédure de réinsertion des têtes d'impression .................................................... 167
Utilisation du menu Entretien qualité d'image ......................................................... 168
Erreurs de numérisation pendant l'alignement ....................................................... 168

Messages d'état des têtes d'impression ........................................................................................ 169

14 Résolution des problèmes courants avec l'imprimante

L'imprimante n'imprime pas ............................................................................................................ 172
L'imprimante fonctionne lentement ................................................................................................ 172
Échec de la communication entre l'ordinateur et l'imprimante ....................................................... 173
Impossible d'accéder à HP Easy Printer Care (Windows) ou à l'utilitaire d'impression HP (Mac
OS) ................................................................................................................................................. 174
Impossible d'accéder au serveur Web incorporé ........................................................................... 174
Erreur d'allocation de mémoire AutoCAD 2000 ............................................................................. 175
Pas de sortie lors d'une impression à partir de Microsoft Visio 2003 ............................................. 175
Alertes d'imprimante ....................................................................................................................... 175

15 Messages d'erreur du panneau avant

16 Assistance clients HP

Introduction .................................................................................................................................... 182
Services graphiques professionnels HP ........................................................................................ 182

FRWW

vii

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