Résolution des incidents à l'aide des sites web hp – HP Imprimante e-tout-en-un HP Officejet 6700 Premium - H711n Manuel d'utilisation
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Résolution des incidents à l'aide des sites Web HP
Si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation des sites Web HP à partir de votre
ordinateur, vérifiez les points suivants :
•
Vérifiez que l'ordinateur que vous utilisez est relié à Internet.
•
Vérifiez que le navigateur Web répond à la configuration système minimale. Pour
plus d'informations, voir Spécifications pour le site Web HP.
•
Si votre navigateur Web utilise des paramètres de Proxy pour se connecter à
Internet, essayez de désactiver ces paramètres. Pour plus d'informations,
consultez la documentation fournie avec votre navigateur Web.
Résolution des problèmes liés aux périphériques de
mémoire
Conseil Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne de HP à l'adresse
our obtenir des informations et des utilitaires qui
permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante.
Remarque Si vous lancez une opération avec le périphérique de mémoire à partir
d'un ordinateur, consultez l'aide du logiciel pour obtenir des informations de
dépannage.
•
L'imprimante ne peut pas lire le périphérique de mémoire
•
L'imprimante ne parvient pas à lire les photos contenues sur le périphérique de
mémoire
L'imprimante ne peut pas lire le périphérique de mémoire
•
Vérification du périphérique de mémoire
◦
Assurez-vous que le type de périphérique de mémoire est pris en charge.
Pour plus d'informations, voir Spécifications des périphériques de mémoire.
◦
Certains périphériques de mémoire comportent un commutateur contrôlant
leur mode d'utilisation. Vérifiez que ce commutateur est positionné de
manière à permettre la lecture du périphérique de mémoire.
Résolution des problèmes liés aux périphériques de mémoire
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