Si les problèmes persistent – HP Deskjet D4160 Printer Manuel d'utilisation

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Le logiciel d'impression est trop ancien
Le logiciel d'impression installé est peut-être trop ancien.
Pour plus informations sur la mise à jour du pilote de l'imprimante, reportez-vous à la
section

Téléchargement des mises à jour du logiciel d'impression

.

L'ordinateur ne dispose pas de la configuration minimale

Si l'ordinateur ne dispose pas de suffisamment de RAM ou d'espace disque, le temps
de traitement de l'imprimante est plus élevé.
1.

Vérifiez que le volume de RAM et d'espace disque dont dispose l'ordinateur, ainsi
que la vitesse du processeur, correspondent à la configuration minimale.
La configuration minimale est décrite dans le guide de référence fourni avec
l'imprimante.

2.

Faites de la place sur votre disque dur en supprimant les fichiers inutiles.

Si les problèmes persistent

Si les problèmes persistent une fois que vous avez appliqué les procédures des sections
de dépannage, arrêtez puis redémarrez l'ordinateur.
Si vous rencontrez toujours des difficultés après avoir redémarré votre ordinateur,
consultez l'assistance technique de HP à la page

www.hp.com/support

.

Pour plus d'informations sur la procédure d'assistance, reportez-vous à la section

Assistance HP

.

Chapitre 12

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HP Deskjet série D4100

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