Que faire si, Faire, Aucune page ne sort de l’imprimante – HP Imprimante HP Deskjet 720c Manuel d'utilisation

Page 46: Une page vierge est sortie de l’imprimante, La disposition sur la page est erronée

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Aucune page ne sort de
l’imprimante

Soyez patient :

les documents complexes, tels

que les reproductions de photographies, sont
assez longs à imprimer. Vérifiez si le voyant
d’alimentation clignote car cela signifie que
l’imprimante est en train de traiter les données.

Alimentation : vérifiez si l’imprimante est sous
tension (le voyant d’alimentation situé à l’avant
de l’imprimante doit être allumé) et si toutes les
connexions sont correctes.

Capot : vérifiez si le capot d’accès est bien fermé.

Papier : vérifiez si le papier a été correctement
chargé dans le tiroir d’ENTREE.

Communications :

si le message « Aucune

réponse de l’imprimante » apparaît à l’écran, cela
peut signifier que votre câble est inadapté (nous
vous recommandons d’utiliser le câble d’interface
bidirectionnel HP compatible IEEE-1284).

Cartouches d’impression : vérifiez si les deux
cartouches d’impression, dont les références ont
été précédemment citées, sont correctement
installées dans leur support.

Bourrage de papier : vérifiez s’il y a du papier
coincé dans l’imprimante. Consultez la page 6
pour obtenir plus d’informations.

U

TILISEZ

L

AIDE

AU

DEPANNAGE

EN

LIGNE

POUR

OBTENIR

DE

PLUS

AMPLES

INFORMATIONS

.

Une page vierge est sortie de

l’imprimante

Bande protectrice : vérifiez si vous avez bien
retiré la bande protégeant les gicleurs des
cartouches d’impression.

Imprimante par défaut :

vérifiez si vous avez bien

sélectionné l’imprimante HP DeskJet 720C Series
par défaut. Pour ce faire, cliquez sur l’onglet
Dépannage de la Boîte à outils HP puis cliquez sur
Une page vierge est sortie de l’imprimante.
Cliquez ensuite sur le bouton se trouvant dans la
rubrique

Mauvaise imprimante sélectionnée pour

suivre les instructions progressives de la sélection
d’une imprimante par défaut.

Encre :

il est possible que l’une des cartouches

soit vide. Pour le remplacement d’une cartouche
d’impression, reportez-vous à la quatrième étape
du guide d’installation.
Télécopie : si une page vierge sort de
l’imprimante lorsque vous essayez d’imprimer une
télécopie que vous venez de recevoir, enregistrez
cette dernière sous un format graphique (par
exemple TIF). Ouvrez ensuite le fichier à partir
d’un traitement de texte pour lancer l’impression.
Vous pouvez de même consulter l’aide au
dépannage en ligne.

U

TILISEZ

L

AIDE

AU

DEPANNAGE

EN

LIGNE

POUR

OBTENIR

DE

PLUS

AMPLES

INFORMATIONS

.

La disposition sur la page est
erronée

Orientation de la page : si l’impression ne
s’effectue pas au bon endroit, vérifiez si vous avez
bien sélectionné l’orientation de la page (

Française

ou

Italienne) sous l’onglet Fonctionnalités de la

boîte de dialogue Réglages d’impression HP.

Alignement : si les encres noire et couleur ne sont
pas alignées lors de l’impression, vous devez
aligner les cartouches d’impression. Cliquez sur
l’onglet

Services de l’imprimante dans la Boîte à

outils HP, puis cliquez sur

Aligner les cartouches

d’impression.

Chargement : si l’impression est penchée,
essayez de recharger le papier en vous assurant
que le capot d’accès arrière est bien fermé comme
indiqué à la page 6.

Réglage des marges :

si le texte dépasse des

bords de la page :

Vérifiez si le réglage des marges dans votre
logiciel est correct.

Vérifiez si toutes les parties de votre document
sont comprises dans la zone d’impression de la
page (reportez-vous à la page 48).

Vérifiez si vous avez sélectionné correctement le
format de papier sous l’onglet

Configuration de

la boîte de dialogue Réglages d’impression HP.

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TILISEZ

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AIDE

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DEPANNAGE

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LIGNE

POUR

OBTENIR

DE

PLUS

AMPLES

INFORMATIONS

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