HP Imprimante HP DesignJet série 8000 Manuel d'utilisation
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Symptôme
Cause possible
Mesure de correction
Les têtes d'impression sont encrassées.
Nettoyez les têtes d'impression à l'aide
de la récupération des têtes
d'impression. Voir
Récupération normale
de la tête d'impression
.
Il manque la première partie de l'image
imprimée.
Température ambiante.
Utilisez l'imprimante dans les conditions
d'environnement spécifiées. Voir Pour en
savoir plus sur…
Spécifications
Il manque des parties de l'image
imprimée même après le nettoyage
répété des têtes d'impression.
Les buses sont encrassées.
Nettoyez les têtes d'impression. Voir
Comment…
Nettoyage du kit encreur
La qualité d'impression médiocre ne peut
être améliorée même après le nettoyage.
Le capuchon ou dispositif de nettoyage
est taché.
Nettoyez le capuchon et changez la lame
du dispositif de nettoyage. Voir
Comment
entretenir l'imprimante ?
.
Il y a un effet de bande sur le nouveau
support.
L'imprimante exige un calibrage pour le
nouveau support.
Ajustez les paramètres de l'imprimante
pour le nouveau support. Voir
Comment
calibrer mon imprimante ?
.
Il existe un effet de bande sur le support
qui a été calibré alors qu'il n'y avait pas
d'effet de bande auparavant.
Si l'un des points suivants est vrai,
essayez la solution correspondante et si
l'effet de bande ne disparaît pas, passez
à la cause possible et solution suivantes :
1. Le fichier que vous imprimez :
a) est nouveau
b) n'est pas nouveau
2. Le mode d'impression :
a) a changé
b) n'a pas changé
3. La récupération normale des têtes
d'impression :
a) n'a pas atténué l'effet de bande
b) a atténué l'effet de bande
4. La récupération forte des têtes
d'impression :
a) n'a pas atténué l'effet de bande
b) a atténué l'effet de bande
Essayez l'une des solutions suivantes :
1. a) Utilisez un fichier dans lequel il n'y
a pas d'effet de bande. Si l'effet de bande
ne disparaît pas, examinez la cause
possible suivante.
b) Vérifiez que vous utilisez le même
mode d'impression qu'auparavant.
2. a) Essayez d'utiliser le même mode
d'impression. Si l'effet de bande ne
s'atténue pas, essayez un nouveau
rouleau de support. Si vous voyez encore
un effet de bande, appelez le support
technique HP.
b) Essayez une récupération normale
des têtes d'impression. Si l'effet de bande
s'atténue, recommencez la récupération
normale des têtes d'impression jusqu'à
ce que vous ne remarquiez plus
d'amélioration mais que l'effet de bande
est encore présent. Appelez le support
technique HP.
3. a) Lancez l'impression du motif
d'impression des buses et vérifiez si
certaines buses de têtes d'impression ne
fonctionnent pas. Si certaines têtes
d'impression ne fonctionnent pas,
essayez une récupération forte des têtes
d'impression concernées.
4. a) Appelez le support technique HP.
b) Vous avez répété la récupération
normale des têtes d'impression jusqu'à
ce que vous ne remarquiez plus
d'amélioration mais l'effet de bande est
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Chapitre 9 Le problème vient de la qualité d'impression
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