Le papier n'est pas plat, L'impression est éraflée ou rayée – HP Imprimante HP Designjet T1500 Manuel d'utilisation

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3.

Assurez-vous que vous utilisez les paramètres de qualité d'impression appropriés (voir

Impression

à la page 64

). Dans certains cas, il est possible de remédier à un problème de qualité d'impression en

sélectionnant simplement un niveau de qualité supérieure. Par exemple, si vous avez réglé le curseur de

qualité d'impression sur Vitesse, essayez de le définir sur Qualité. En cas de modification des

paramètres de qualité d'impression, il se peut que vous souhaitiez réimprimer votre travail après la

résolution du problème.

4.

Accédez au panneau de commande et appuyez sur

, puis sur

, puis sur Maintenance de la

qualité d'image > État du calibrage pour voir l'état d'alignement des têtes d'impression. Si l'état est

défini sur ATTENTE, il est conseillé d'aligner les têtes d'impression. Consultez la section

Alignement de

la tête d'impression à la page 184

. Une fois l'alignement effectué et le problème résolu, il se peut que

vous souhaitiez réimprimer votre travail.

5.

Accédez au panneau de commande et appuyez sur

, puis sur

, puis sur Maintenance de la

qualité de l'image > État du calibrage pour consulter l'état du calibrage d'avance du papier. Si l'état est

défini sur PAR DÉFAUT, essayez d'effectuer un calibrage d'avance du papier : reportez-vous à la section

Nouveau calibrage de l'avance du papier à la page 166

.

Si le problème persiste après avoir effectué toutes les actions décrites ci-dessus, contactez le conseiller du

service à la clientèle en vue d'obtenir une assistance supplémentaire.

Le papier n'est pas plat

Si le papier ne repose pas à plat lorsqu'il sort de l'imprimante, mais est parcouru de petites ondulations, des

défauts visibles risquent d'apparaître sur l'image imprimée (des bandes verticales, par exemple). Ce

phénomène peut se produire en cas d'utilisation d'un papier fin saturé d'encre.

1.

Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau de commande et

dans votre logiciel. Consultez la section

Affichage d'informations relatives au papier à la page 58

.

2.

Essayez d'utiliser un type de papier plus épais, tel que du papier couché à fort grammage HP ou du

papier mat couché à très fort grammage HP Plus.

3.

Sélectionnez un type de papier légèrement plus fin que celui que vous avez chargé ; cela incitera

l'imprimante à utiliser moins d'encre. Voici des exemples de types de papier par ordre croissant

d'épaisseur : papier ordinaire, papier couché, papier couché à fort grammage, papier mat couché à très

fort grammage HP plus.

4.

Si vous voyez des bandes horizontales, essayez d'imprimer la même tâche en la faisant pivoter ; cela

réduit parfois la visibilité des bandes.

L'impression est éraflée ou rayée

Il est possible que le pigment d'encre noire soit rayé ou éraflé en cas de contact avec un doigt, un stylo ou un

autre objet. On le remarque plus spécifiquement sur le papier couché.

172 Chapitre 18 Dépannage des problèmes de qualité d'impression

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