Bourrage de papier dans l’imprimante, Impression d’une page de test, Imprimer une page de diagnostic – HP Imprimante HP Deskjet 1120cxi Manuel d'utilisation

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Chapitr

e 3 - Soutien

Espace disque dur ou mémoire virtuelle
insufficant pour imprimer

Votre système ne dispose pas d'assez d'espace
disque dur
Annulez la tâche d'impression et libérez de l'espace
disque dur avant d'imprimer à nouveau. Ou bien,
essayez d'imprimer une page à la fois au lieu
d'imprimer le document entier.

Votre système ne dispose pas d'assez de mémoire
virtuelle
Augmentez la mémoire virtuelle. Voir « Autres
problèmes connus » dans le fichier « Lisez-moi ».

L'option d'impression de ligne d'art et d'images
photographiques est activée
Si vous imprimez en mode Supérieur sur du papier
photographique Premium HP et que vous avez activé
cette fonction, votre système doit disposer d'au moins
200MO d'espace disque dur disponible. De plus,
l'imprimante sera plus lente à spouler.

Bourrage de papier dans l’imprimante

Pour dégager un bourrage de papier 
1.

Ouvrez le capot de l’imprimante et poussez le
chariot de la cartouche d’impression sur le côté.

2.

Dégagez tout papier froissé et appuyez sur le
bouton Resume jusqu’à ce que l’imprimante
éjecte le papier entier. Si cela ne fonctionne pas,
mettez l’imprimante hors tension, puis sous
tension jusqu’à ce que l’imprimante éjecte le
papier entier. Au besoin, dégagez le papier
froissé et tirez la feuille de papier vers vous

3.

Fermez le capot de l’imprimante.

4

Mettez l’imprimante hors tension, puis sous

tension.

Conseils pour éviter les bourrages de papier

Assurez-vous que rien n’obstrue le parcours du

papier dans l’imprimante.

Ne surchargez pas le bac de papier auxiliaire. Ce

bac peut contenir jusqu’à 10 feuilles de papier
ordinaire ou d’autres supports d’impression de
même épaisseur. Le bac de papier principal peut
contenir jusqu’à 150 feuilles.

Chargez le papier correctement.

N’utilisez pas de papier roulé ou froissé.

Utilisez toujours du papier correspondant à ceux

listés dans « Formats et poids recommandés des
supports» dans le chapitre « Caractéristiques de
l’imprimante » , page 25.

Impression d’une page de test

Votre imprimante peut fonctionner sans être
connectée à un ordinateur. Vous pouvez ainsi
imprimer une page de test pour voir si votre
imprimante est bien configurée et fonctionne
correctement.

Pour imprimer une page de test 
1.

Mettez l’imprimante hors tension , puis sous

tension en appuyant sur le bouton de mise sous
tension.

2.

Appuyez sur le bouton d’alimentation du papier

et relâchez-le lorsque le voyant Resume
commence à clignoter.

Imprimer une page de diagnostic

1.

Mettez votre imprimante sous tension.

2.

Maintenez appuyé le bouton de mise sous

tension enfoncé tout en appuyant quatre fois sur
le bouton d’alimentation du papier.

3.

Les informations de cette page de diagnostic

sont très utiles au centre de soutien à la clientèle
afin de vous aider à résoudre votre problème
d’impression. Relâchez le bouton de mise sous
tension. L’imprimante imprimera une page de
diagnostic.

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