HP Imprimante HP Deskjet 1120cxi - Manuel (Page 21)

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Chapitr
e 3 - Soutien
Mauvaise qualité d’impression
• Le réglage de la qualité d’impression est peut-être
à changer
L’option EconoFast permet d’imprimer plus
rapidement en utilisant moins d’encre, cependant, le
texte peut paraître pâle ou décoloré. Sélectionnez
une qualité d’impression Normale ou Supérieure
dans la boîte de dialogue des paramètres
d’impression HP. Voir « Changer les paramètres
d’impression » dans l’onglet « Comment fais-je ? » de
la boîte à outils HP DeskJet 1120C.
• Une cartouche d’impression est presque vide ou
encrassée
Si la qualité d’impression décline, cliquez sur l’onglet
Entretien de la boîte à outils HP DeskJet 1120C, et
sélectionnez « Nettoyer les cartouches d’impression ».
Suivez les directives à l’écran. Si la qualité
d’impression ne s’améliore pas, une des cartouches
est probablement presque vide et doit être
remplacée.
• Le réglage du format de papier est peut-être
incorrect
Lorsque vous imprimez sur des transparents ou sur
des types de papier spéciaux, sélectionnez le type de
papier correspondant dans la boîte de dialogue
Paramétrages d’impression HP. Voir « Imprimer sur
divers types et formats de papier » dans l’onglet
« Comment fais-je ? » de la boîte à outils HP DeskJet
1120C.
• Le papier ne convient peut-être pas à votre
imprimante HP DeskJet 1120C
Le papier trop fin ou avec une surface trop lisse
risque de mal s’introduire dans l’imprimante. Le
papier trop épais accepte mal l’encre. Utiliser du
papier HP Premium ou tester d’autres types de papier
avant d’en acheter en grandes quantités. Voir « Poids
imprimable recommandé » dans le paragraphe
« Caractéristiques de l’imprimante », page 25.
Impression partielle ou incorrecte
• Le réglage des marges est peut-être mauvais
Si le texte ou les image sont tronqués sur les bords
de la page, assurez-vous que les marges définies ne
dépassent pas la zone imprimable de votre
imprimante.
• Mauvaise connexion du câble ou câble défectueux
(Windows 3.1x / 95 seulement)
Si des polices incohérentes s’impriment assurez-vous
que vous utilisez un câble bidirectionel et que le
câble est correctement connecté à votre imprimante
et à votre ordinateur. Pour tester le câble, cliquez sur
l’onglet Entretien de la boîte à outils DeskJet 1120C,
et sélectionnez « Exécuter le test du câble
bidirectionnel ».
• Mauvais réglages d’impression ColorSmart
Si les couleurs sont imprimées en niveaux de gris,
l’option « Imprimer en niveaux de gris » est
probablement sélectionnée dans la boîte de dialogue
Paramètres d’impression HP. De plus, la sélection
ColorSmart Automatique fournira la meilleure
représentation de couleurs.
• Erreur de sélection de l’imprimante
Assurez-vous que l’imprimante HP DeskJet 1120C est
sélectionnée comme imprimante par défaut ou
courante. Voir « Sélection de votre imprimante »,
page12.
L’imprimante est lente
• Vérifiez la configuration de votre système
La configuration système minimale pour votre
imprimante est un microprocesseur 486-66MHz avec
8Mo de RAM. Cependant la performance de votre
imprimante est optimisée si un microprocesseur
Pentium est utilisé.
• Espace disque dur insuffisant
Pour l’impression sur du papier 11”x17”, il est
recommandé d’avoir au moins 50MO d’espace
disque dur disponible dans votre système. Si vous
imprimez des fichiers avec beaucoup de dessins,
assurez-vous d’avoir assez d’espace disque dur
disponible (>50MO).
• La mémoire virtuelle de votre système est peut-
être insuffisante
Augmentez la mémoire virtuelle. Voir « Autres
problèmes connus » dans le fichier « Lisez-moi ».
• L'option d'impression de ligne d'art et d'images
photographiques est activée
Si vous imprimez en mode Supérieur sur du papier
photographique Premium HP et que vous avez activé
cette fonction, votre système doit disposer d'au moins
200MO d'espace disque dur disponible. De plus,
l'imprimante sera plus lente à spouler.
• La configuration du port de votre système n’est
pas réglée pour ECP (Windows 3.1x / 95
seulement)
Reportez-vous au manuel de votre ordinateur pour
plus d’informations concernant le changement du
réglage du port ou prenez contact avec votre
fabricant d'ordinateurs.
• Le câble de l’imprimante n’est pas bidirectionnel
(Windows 3.1x / 95 seulement)
Remplacez le câble de l’imprimante par un câble
d’imprimante IEEE-1284.
• Une cartouche d’impression est presque vide
Remplacez cette cartouche.