Notifications de service, Connexions en mauvais état – HP Serveur lame HP ProLiant BL685c Manuel d'utilisation
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Résolution des problèmes 63
5.
Déconnecter les périphériques qui ne sont pas nécessaires pour effectuer le test (c’est-à-dire ceux non
indispensables à la mise sous tension du serveur). Ne déconnectez pas l’imprimante si vous
envisagez de l’utiliser pour imprimer les messages d’erreur.
6.
Vous procurer tous les outils nécessaires pour résoudre le problème, tels qu’un tournevis Torx, des
adaptateurs de bouclage, un bracelet antistatique et les utilitaires requis.
•
Les drivers d’état et agents de supervision appropriés doivent être installés sur le serveur.
REMARQUE : pour vérifier la configuration du serveur, connectez-vous à la page d’accueil System
Management et sélectionnez Version Control Agent (Agent de contrôle de version). Le VCA vous donne
la liste des noms et versions de tous les drivers, agents de supervision et utilitaires HP installés, et s’ils sont
ou non à jour.
•
HP vous recommande d’avoir accès à la documentation du serveur pour toute information
spécifique.
•
HP vous recommande d’avoir accès au CD SmartStart pour disposer des logiciels et drivers
requis durant le processus de diagnostic.
REMARQUE : téléchargez la version actuelle de SmartStart à partir du site Web HP
Notifications de service
Pour visualiser les notifications de service les plus récentes, visitez le site Web HP
tionnez le modèle de serveur approprié, puis, dans la
page du produit, cliquez sur le lien Troubleshoot a Problem (Résolution d’un problème).
Connexions en mauvais état
Action :
•
Vérifiez que tous les cordons d’alimentation sont correctement branchés.
•
Vérifiez que tous les câbles de l’ensemble des composants internes et externes sont correctement
alignés et branchés.
•
Retirez tous les câbles d’alimentation et d’interface et vérifiez s’ils sont endommagés. Vérifiez que
leurs broches ne sont pas tordues et que leurs connecteurs ne sont pas endommagés.
•
Si le serveur dispose d’une goulotte fixe, vérifiez que les cordons et les câbles connectés sont
correctement acheminés dans celle-ci.
•
Vérifiez que chaque périphérique est correctement installé.
•
Si un périphérique est doté de loquets, vérifiez qu’ils sont bien fermés et verrouillés.
•
Examinez les voyants d’interconnexion et de verrouillage permettant d’indiquer si un composant est
mal connecté.
•
Si le problème persiste, retirez et réinstallez chaque périphérique en vérifiant notamment que les
broches des connecteurs ne sont pas tordues.