HP Imprimantes e-multifonction HP DesignJet T2500 - Manuel (Page 278)

Distorsion verticale
Si le capteur du capot du scanner est défectueux, le scanner ne peut détecter lorsque le capot est
ouvert. Aussi, vous lancez une numérisation et constatez à un moment que les rouleaux presseurs
ne font pas avancer l’original dans la fente d’insertion du papier du scanner. Vous pouvez obtenir des
images semblables à l’exemple ci-après lorsque ce problème survient (original à gauche, image
numérisée à droite). Remarquez la flèche noire indiquant la direction de numérisation pour ces
exemples.
Actions
1. Vérifiez que le capteur de capot du scanner fonctionne en ouvrant le capot et en vous assurant
que les diodes des cinq modules CIS clignotent alternativement en rouge, vert et bleu. Dans le
cas contraire, contactez l’assistance HP et signalez un “dysfonctionnement d'un capteur de
capot du scanner”.
2. Si tous les modules s’allument correctement lors de la phase précédente, refermez le capot en
l'abaissant jusqu'à entendre un clic. Ensuite, recommencez votre numérisation et contrôlez
visuellement que l'original avance correctement dans la fente du papier. Dans le cas contraire,
contactez l’assistance HP et signalez une erreur d'“avance papier incorrecte”. N’oubliez pas que
votre scanner n’est pas adapté pour numériser des originaux dont l'épaisseur est supérieure à
0,75 mm .
268 Chapitre 23 Résolution des problèmes de qualité de numérisation FRWW