HP Modular Smart Array HP 2000i G2 - Manuel (Page 50)

50 Résolution des problèmes
• Effectuez une nouvelle analyse.
• Arrêtez le système puis redémarrez-le.
• Assurez-vous que le cordon d’alimentation est correctement connecté et vérifiez la source
d’alimentation correspondante.
• Consultez les erreurs dans le journal des événements.
Correction des ID de boîtier
Lors de l’installation d’un système avec des boîtiers de l’unité reliés, il est possible que les ID de boîtier ne
soient pas compatibles avec l’ordre de câblage physique. Et ceci car le contrôleur a pu être auparavant
relié à certains boîtiers identiques lors des tests d’usine et il tente de conserver les ID précédents de boîtier,
si possible. Pour corriger cet état, assurez-vous que les deux contrôleurs sont sous tension et effectuez une
nouvelle analyse à l’aide de l’utilitaire UGS ou de la CLI. Ceci permet de réorganiser les boîtiers, mais la
correction des ID de boîtier peut prendre jusqu’à deux minutes.
Pour effectuer une nouvelle analyse à l’aide de la CLI, tapez la commande suivante :
rescan
Pour effectuer une nouvelle analyse à l’aide de l’utilitaire SMU :
1. Vérifiez que les deux contrôleurs fonctionnent normalement.
2. Dans le panneau Affichage de la configuration, cliquez avec le bouton droit sur le système et
sélectionnez Outils > Refaire une analyse des canaux de disque.
3. Cliquez sur Nouvelle analyse.
Étapes de diagnostic
Cette section décrit les causes possibles et les actions à effectuer lorsqu'un voyant indique un état de
panne. Consultez Description des voyants à la page 37 pour obtenir des descriptions de tous les états de
voyants.
Le voyant Panne du panneau avant est-il orange ?
Le voyant OK du panneau arrière du contrôleur est-il éteint ?
Réponse Causes possibles Actions
Non Le système fonctionne
correctement.
Aucune mesure n’est nécessaire.
Oui Conditions de panne. • Vérifiez les voyants à l’arrière du contrôleur pour
limiter la panne à un FRU, à une connexion, ou aux
deux.
• Consultez les informations spécifiques concernant la
panne dans le journal des événements.
Réponse Causes possibles Actions
Non Le système fonctionne
correctement.
Aucune mesure n’est nécessaire.
Oui Le module de contrôleur n’est
pas sous tension.
Le module de contrôleur est en
panne.
• Vérifiez que le module de contrôleur est entièrement
inséré et mis en place, et que le boîtier est sous
tension.
• Consultez les informations spécifiques concernant la
panne dans le journal des événements.