HP Smart Update Manager (Manuel de l'utilisateur) - Manuel (Page 75)

11. Redémarrez HP SUM.
L'application de cette procédure permet à HP SUM de fonctionner, bien que McAfee désactive
l'autorisation d'accès accordée à HP SUM au bout d'un certain laps de temps (pouvant aller
de quelques minutes à plusieurs heures).
Problèmes de réseau IPv6
Si HP SUM se trouve dans l'incapacité de se connecter au serveur distant, vous pouvez recevoir
le message d'erreur « Discovery Failed » (Échec de la détection). Les échecs de détection peuvent
être causés par des systèmes de stockage provenant de tierces parties, et l'incapacité à accéder
au serveur cible distant ainsi qu'aux ressources du système. Pour les réseaux IPv6, les échecs de
détection des systèmes hôtes peuvent être causés par une mauvaise configuration du réseau IPv6.
Solution : Suivez les étapes pour votre environnement afin de configurer correctement le réseau IPv6.
Dépannage de HP SUM dans environnement IPv6 Windows Server 2003
Pour confirmer que le réseau IPv6 prend bien en charge HP SUM, vérifiez les points suivants selon
la version de votre système d'exploitation.
•
Vérifiez que les adresses sont locales au site. Les adresses locales de site démarrent
normalement par "FEC0:". Les adresses IPv6 globales et locales ne sont pas prises en charge
lorsque la cible distante est Windows Server 2003.
•
Vérifiez que vous pouvez effectuer une commande ping sur le serveur cible distant. Avec les
systèmes d'exploitation Windows, vous pouvez toujours utiliser la commande ping pour
effectuer une commande ping sur les adresses IPv6 :
ping <adresse ipv6> .
•
Assurez-vous que vous pouvez effectuer une commande ping sur l'adresse de bouclage IPv6 :
ping ::1
•
Utilisez le nom d'hôte DNS à la place de l'adresse IPv6 pour vous assurer que l'adresse est
correcte.
•
Assurez-vous d'avoir installé le protocole IPv6. Il n'est pas installé par défaut dans Windows
Server 2003. Prenez soin de redémarrer le serveur après l'installation du protocole afin de
vous assurer que les adresses sont obtenues de manière appropriée.
Problèmes de réseau IPv6 75