HP Smart Update Manager (Manuel de l'utilisateur) - Manuel (Page 78)

Le message de redémarrage spécifié par l'utilisateur ne s'affiche pas lors de l'utilisation
d'un jeu de caractères japonais sur un système d'exploitation Linux
Solution : Aucune.
Vous pouvez spécifier un message à afficher avant l'arrêt du système lors d'une opération de
redémarrage. Lorsque vous utilisez un jeu de caractères japonais et que vous exécutez une version
japonaise d'un système d'exploitation Linux, le message ne s'affiche pas correctement.
Le redémarrage automatique ne se produit pas lors de l'utilisation du message de
redémarrage spécifié par l'utilisateur avec un jeu de caractères japonais sous
Windows
Vous pouvez spécifier un message à afficher avant l'arrêt du système lors d'une opération de
redémarrage. Lorsque de l'utilisation d'un jeu de caractères japonais et d'une exécution sur une
version japonaise de Windows, le message empêche le redémarrage de s'effectuer
automatiquement.
Solution : Pour que le redémarrage réussisse, vous devez cliquer sur Exit (Quitter). Lorsque le
message est saisi en utilisant l'interface en ligne de commande (CLI), le message de redémarrage
semble corrompu étant donné que le jeu de caractères japonais n'est pas pris en charge dans une
interface CLI.
HP SUM se bloque lorsqu'il est exécuté dans un chemin de répertoire comportant
des caractères multi-octets
Solution : Évitez d'exécuter HP SUM dans des répertoires dont le chemin d'accès comporte des
caractères multi-octets.
Microsoft Windows affiche un message Nouveau matériel détecté
Lors de la détection, HP SUM peut afficher le message suivant : Nouveau matériel détecté.
Ce message apparaît du fait du chargement par l'un des composants d'auto-détection d'un nouveau
driver et de sa détection par le système d'exploitation Windows comme étant celle d'un nouveau
matériel.
Solution : Ignorez le message et continuez.
Indication d'erreur de non-correspondance des systèmes lors de la construction de
packages sources RPM Linux ou de l'installation de gestionnaires RPM Linux construits
à partir de codes sources
Si HP SUM indique des erreurs de non-correspondance des systèmes lors d'une tentative de
construction de packages sources RPM Linux ou durant l'installation de gestionnaires RPM Linux
construits à partir de codes sources, vous pouvez en conclure que le système d'exploitation du
serveur cible présente l'une des disparités suivantes par rapport au système d'exploitation de
l'environnement à partir duquel vous exécutez HP SUM :
•
Les versions de système d'exploitation ne correspondent pas. Les versions RHEL 6.0 et RHEL
6.1 par exemple, présentent une disparité.
•
Il s'agit de systèmes d'architecture différente. L'un des serveurs peut, par exemple, exécuter
un système d'exploitation d'architecture x86 tandis que l'autre utilise une architecture x86_64.
•
Les deux systèmes utilisent des versions de noyau différentes.
Solution : Utilisez l'une des commandes suivantes :
1.
Exécutez HP SUM sur le serveur cible lui-même plutôt que de déployer HP SUM à distance.
2. Construisez le package RPM du pilote logiciel localement puis accédez au fichier RPM résultant
pour le recopier de son emplacement standard (usr/src/redhat/RPMS/i686/<driver>.rpm
78 Résolution des problèmes