HP Imprimante photo HP Photosmart 8450 - Manuel (Page 64)

7 Dépannage
L'imprimante HP Photosmart est conçue pour être fiable et facile à utiliser. Ce
chapitre répond aux questions les plus fréquemment posées concernant l'imprimante
et l'impression sans ordinateur. Il contient des informations sur les sujets suivants :
●
Problèmes matériels de l'imprimante
● Problèmes d'impression
● Messages d'erreur
Pour plus d'informations sur le dépannage, reportez-vous aux éléments suivants :
●
Dépannage relatif à l'installation du logiciel : le livret Démarrage rapide fourni
avec l'imprimante.
● Dépannage relatif au logiciel de l'imprimante et à l'impression à partir d'un
ordinateur : l'aide en ligne de l'imprimante HP Photosmart. Pour obtenir des
informations sur la consultation de l'aide en ligne de l'imprimante HP Photosmart,
reportez-vous à la section
Bienvenue . Les utilisateurs de Macintosh doivent
également rechercher les options de dépannage et le fichier Lisez-moi dans le
Menu HP Photosmart du Dock.
Problèmes matériels de l'imprimante
Avant de contacter le Support client, lisez les conseils de dépannage de cette section
ou consultez les services d'assistance en ligne à l'adresse
www.hp.com/support .
Remarque Si vous souhaitez connecter l'imprimante à un ordinateur, HP
vous recommande d'utiliser un câble d'une longueur maximale de 3 mètres
(10 pieds) pour réduire le bruit dû aux champs électromagnétiques
potentiellement puissants.
Le voyant Marche de l'imprimante est vert clignotant mais aucune impression
n'est en cours.
L'imprimante est en train de traiter des informations. Attendez qu'elle ait terminé.
Le voyant Marche est rouge clignotant.
Une intervention est nécessaire. Essayez l'une des solutions suivantes :
●
Lisez les instructions affichées sur l'écran de l'imprimante. Si un appareil photo
numérique est connecté à l'imprimante, lisez les instructions affichées sur l'écran
de l'appareil photo. Si l'imprimante est connectée à un ordinateur, lisez les
instructions affichées sur l'écran de l'ordinateur.
● Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation.
Patientez environ 10 secondes, puis rebranchez le cordon d'alimentation.
Rallumez l'imprimante.
Guide de l'utilisateur HP Photosmart 8400 series 61