Difficultés lors de la copie, Difficultés lors de la numérisation, Difficultés liées au logiciel – Brother DCP-8250DN Manuel d'utilisation
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Difficultés lors de la copie
Difficultés
Suggestions
Impossible de faire une copie.
Vérifiez que vous avez appuyé sur Copie et que l’appareil est en mode Copie.
Voir Comment copier uu page 34.
Contactez votre administrateur pour qu’il vérifie les paramètres de Secure
Function Lock.
Une ligne verticale noire apparaît
sur les copies.
Les lignes verticales noires sur les copies résultent généralement de la saleté ou
du liquide correcteur figurant sur la vitre du scanner ou encore de l’encrassement
du fil corona. Nettoyez la bande de verre et la vitre du scanner, ainsi que la barre
blanche et le plastique blanc qui les surplombent.
Voir Nettoyage de la vitre du scanner uu page 63 et Nettoyage du fil corona
uu
Les copies sont vierges.
Vérifiez que vous avez chargé correctement le document.
Voir Utilisation du chargeur automatique de documents uu page 25 ou Utilisation
de la vitre du scanner uu page 26.
Difficultés lors de la numérisation
Difficultés
Suggestions
Des erreurs TWAIN ou WIA
apparaissent lors du démarrage de
la numérisation. (Windows
®
)
Assurez-vous que le pilote TWAIN ou WIA de Brother est sélectionné comme
source principale dans votre application de numérisation. Par exemple, dans
Nuance™ PaperPort™ 12SE, cliquez sur Paramètres de numérisation,
Sélectionner pour choisir le pilote TWAIN/WIA Brother.
Des erreurs TWAIN ou ICA
apparaissent lors du démarrage de
la numérisation. (Macintosh)
Assurez-vous que le pilote TWAIN Brother est sélectionné comme source
principale. Dans PageManager, cliquez sur Fichier, Sélectionner la source et
choisissez le pilote TWAIN Brother.
Les utilisateurs Mac OS X 10.6.x et 10.7.x peuvent aussi numériser des
documents à l’aide du pilote de scanner ICA
uu
Guide utilisateur - Logiciel: Numérisation d’un document à l’aide du pilote ICA
(Mac OS X 10.6.x ou supérieur)
OCR ne fonctionne pas.
Essayez d’augmenter la résolution de numérisation.
(Utilisateurs Macintosh)
Presto! PageManager doit être téléchargé et installé avant toute utilisation. Pour
obtenir des instructions supplémentaires, voir Accès au soutien Brother
(Macintosh) uu page 5.
La numérisation réseau ne
fonctionne pas.
Voir Difficultés liées au réseau uu page 99.
Numérisation impossible.
Contactez votre administrateur pour qu’il vérifie les paramètres de Secure
Function Lock.
Difficultés liées au logiciel
Difficultés
Suggestions
Impossible d’installer le logiciel ou
d’imprimer.
(Windows
®
uniquement)
Exécutez le programme Réparer MFL-Pro Suite à partir du CD-ROM. Ce
programme sert à réparer et à réinstaller le logiciel.