Problèmes de réseau, Problèmes de logiciel (suite) – Brother DCP-J4110DW Manuel d'utilisation

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Impossible d'imprimer des images
à partir de FaceFilter Studio.
(Windows

®

)

Pour utiliser FaceFilter Studio, vous devez installer l'application FaceFilter Studio
qui se trouve sur le CD-ROM fourni avec votre appareil. (uu Guide d’installation
rapide.)

De plus, avant d'utiliser FaceFilter Studio pour la première fois, vous devez vérifier
que votre appareil Brother est bien sous tension et raccordé à votre ordinateur.
Ceci vous permettra d'accéder à toutes les fonctions de FaceFilter Studio.

Problèmes de réseau

Difficulté

Suggestions

Impossible d'imprimer sur le
réseau.

Vérifiez que votre appareil est sous tension, qu'il est en ligne et qu'il est en mode
Prêt. Imprimez un rapport de configuration réseau (uu Guide de l’utilisateur
avancé : Rapports.) et vérifiez les réglages de réseau actuels figurant sur cette
liste. Rebranchez le câble réseau au concentrateur pour vérifier que le câblage et
les connexions réseau sont corrects. Si possible, essayez de brancher l'appareil
sur un port différent de votre concentrateur en utilisant un autre câble. Si les
branchements sont bons, le message LAN Actif s'affiche pendant 2 secondes
sur l'appareil.

Si vous utilisez une connexion sans fil ou si vous rencontrez des problèmes de
réseau, uu Guide utilisateur - Réseau : Dépistage des pannes.

La fonction de numérisation réseau
ne fonctionne pas.

Il est nécessaire de configurer le logiciel de sécurité/pare-feu tiers afin qu'il
autorise la numérisation réseau. Pour ajouter le port 54925 pour la numérisation
réseau, saisissez les informations ci-dessous :

Dans le champ Nom : saisissez n'importe quelle description, par exemple
Numérisation réseau Brother.

Dans le champ Numéro de port : saisissez 54925.

Dans le champ Protocole : UDP est sélectionné.

Consultez la documentation de votre logiciel de sécurité/pare-feu tiers ou
contactez le fabricant du logiciel.

(Macintosh uniquement)

Resélectionnez votre appareil réseau dans la fenêtre Sélecteur de périphérique
depuis le menu contextuel Modèle dans l'écran principal de ControlCenter2.

Impossible d'installer le logiciel
Brother.

(Windows

®

)

Autorisez les programmes suivants à accéder au réseau si votre logiciel de
sécurité affiche un message d'alerte pendant l'installation de MFL-Pro Suite.

(Macintosh)

Si vous utilisez la fonction de pare-feu d'un logiciel anti-espion ou d'un logiciel de
sécurité antivirus, désactivez-la provisoirement, puis installez le logiciel Brother.

Impossible de se connecter au
réseau sans fil.

Recherchez le problème à l'aide de Rapport WLAN.

Appuyez sur

(Param), puis appuyez sur s ou sur t sur le panneau tactile

pour afficher Impr. rapports. Appuyez sur Impr. rapports. Appuyez sur
s

ou sur t pour afficher Rapport WLAN, puis appuyez sur Rapport WLAN.

(uu Guide utilisateur - Réseau.)

Problèmes de logiciel (Suite)

Difficulté

Suggestions

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