Difficultés d'impression – Brother DCP-J4110DW Manuel d'utilisation
Page 82
74
Difficultés d'impression
Difficulté
Suggestions
Pas d'impression.
Vérifiez que le pilote d'imprimante approprié a été installé et sélectionné.
Regardez si un message d'erreur est affiché sur l'écran tactile.
(Voir Messages d'erreur et d'entretien uu page 59.)
Vérifiez que l'appareil est en ligne.
(Windows
®
7)
Cliquez sur
/Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le bouton droit de
la souris sur Brother DCP-XXXXX (où XXXXX est le nom de votre modèle) puis
choisissez Afficher les travaux d’impression en cours. Cliquez sur
Imprimante et vérifiez que l'option Utiliser l’imprimante hors connexion est
décochée.
(Windows Vista
®
)
Cliquez sur
/Panneau de configuration/Matériel et audio/Imprimantes.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Brother DCP-XXXXX (où XXXXX est
le nom de votre modèle). Si l'imprimante est hors ligne, le message
Utiliser l’imprimante en ligne sera affiché. Sélectionnez cette option pour
activer l'imprimante.
(Windows
®
XP)
Cliquez sur démarrer/Panneau de configuration/
Imprimantes et autres périphériques/Imprimantes et télécopieurs. Cliquez
avec le bouton droit de la souris sur Brother DCP-XXXXX (où XXXXX est le nom
de votre modèle). Si l'imprimante est hors ligne, le message
Utiliser l’imprimante en ligne sera affiché. Sélectionnez cette option pour
activer l'imprimante.
Une ou plusieurs cartouches d'encre ont atteint la fin de leur durée de vie.
(Voir Remplacement des cartouches d'encre uu page 50.)
Le document ne s'imprimera pas si les anciennes données non imprimées restent
dans le tampon du pilote d'imprimante. Ouvrez l'icône de l'imprimante et
supprimez toutes les données. Vous pouvez trouver l'icône de votre imprimante
de la façon suivante :
(Windows
®
7)
Cliquez sur
/Périphériques et imprimantes/Imprimantes et télécopieurs.
(Windows Vista
®
)
Cliquez sur
/Panneau de configuration/Matériel et audio/Imprimantes.
(Windows
®
XP)
Cliquez sur démarrer/Panneau de configuration/
Imprimantes et autres périphériques/Imprimantes et télécopieurs.
(Mac OS X v10.7.x)
Cliquez sur Préférences Système/Imprimantes et scanners.
(Mac OS X v10.5.8, 10.6.x)
Cliquez sur Préférences Système/Imprimantes et fax.
Les en-têtes ou les bas de page
apparaissent lorsque le document
s'affiche sur l'écran, mais ils
n'apparaissent pas lors de
l'impression.
Il y a une zone non imprimable en haut et en bas de la page. Ajustez les marges
supérieures et inférieures de votre document pour en tenir compte.