Politique de retour pour réparation, Information sur la garantie – General Tools and Instruments DAMP68 v.2 Manuel d'utilisation

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POLITIQUE DE RETOUR
POUR RÉPARATION

Tous les efforts sont faits pour vous offrir un produit
fiable de qualité supérieure. Toutefois, si votre
instrument nécessite des réparations, veuillez vous
adresser à notre service à la clientèle afin d’obtenir
un numéro d’autorisation de retour avant d’envoyer
l’unité, port payé, à l’attention de notre centre de
service à l’adresse suivante :

General Tools & Instruments
80 White Street
New York, NY 10013
212-431-6100

N’oubliez pas d’inclure une copie de votre preuve
d’achat, votre adresse de retour et votre numéro de
téléphone et/ou votre adresse courriel.

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INFORMATION SUR LA GARANTIE

Les multimètres à pince à calibrage automatique
DAMP60 et DAMP68 de General Tools & Instruments
(General) sont garantis pour l’acheteur original contre
tout défaut de matériau et de main-d’œuvre pour une
période de un an. General réparera ou remplacera,
sous certaines restrictions, cet instrument si, après
examen, l’entreprise détermine qu’il y a un défaut de
matériau ou de main-d’œuvre.

La présente garantie ne s’applique pas aux dommages
que General juge avoir été causés par une tentative de
réparation par du personnel non autorisé ou par un
usage abusif, par des modifications, par l’usure
normale ou par des dommages accidentels. L’unité
défectueuse doit être retournée à General Tools &
Instruments ou à un centre de service autorisé par
General, port payé et garanti.

L’acceptation des solutions de réparation et de
remplacement exclusives décrites dans les présentes
est une condition du contrat d’achat de ce produit.
En aucun cas General ne sera responsable des
dommages indirects, spéciaux, consécutifs ou punitifs,
ni de tout coût, honoraires d’avocat ou pertes
présumées être une conséquence de tout dommage
attribuable à une défaillance ou un défaut du produit,
incluant, mais sans s’y limiter, toute réclamation pour
pertes de profits.

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