Apple iMac (21,5/27 pouces, mi-2010) - Manuel (Page 45)

45 Chapitre 4 À tout problème sa solution
Problèmes vous empêchant d’utiliser votre iMac
Si votre iMac ne répond plus ou que le pointeur se fige
 Vérifiez que votre clavier sans fil Apple ou votre souris Apple Magic Mouse est activé et
que les piles sont en état de marche. (Consultez « Remplacement des piles » à la page 47.)
Si vous utilisez un clavier ou une souris USB, assurez-vous qu’ils sont connectés.
Débranchez puis rebranchez les connecteurs et vérifiez qu’ils sont correctement
mis en place.
 Essayez de forcer à quitter les applications qui rencontrent un problème. Maintenez
les touches Option et Commande (x) enfoncées, puis appuyez sur Échap. Si une
zone de dialogue apparaît, sélectionnez-y l’application et cliquez sur Forcer à quitter.
Enregistrez alors le travail de toute application ouverte, puis redémarrez l’iMac afin
de vous assurer que le problème est entièrement réglé.
 Si vous ne parvenez pas à forcer la fermeture de l’application, éteignez votre ordinateur
en maintenant enfoncé le bouton d’alimentation (®) situé à l’arrière de votre iMac
pendant cinq secondes. Débranchez le câble d’alimentation de l’iMac. Rebranchez
ensuite le câble, puis appuyez sur le bouton d’alimentation (®) pour rallumer l’iMac.
Si le problème survient chaque fois que vous utilisez une application particulière, consultez
le fabricant de cette application pour vérifier si elle est compatible avec votre iMac.
Pour obtenir des informations de contact et d’assistance concernant les logiciels fournis
avec votre ordinateur, consultez la page www.apple.com/guide ou rendez-vous sur le
site du fabricant.
Si le problème survient fréquemment, essayez de réinstaller votre logiciel système
(consultez la rubrique « Réinstallation des logiciels fournis avec votre iMac » à la page 56).