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Traitement des appels
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Traitement des appels
Lorsque vous êtes en communication, vous pouvez utiliser les touches afficheur et touches fixes du téléphone pour placer
un appel en garde, transférer un appel ou établir une conférence.
Maintenir une communication
Vous pouvez placer une communication active en maintien avec la touche de Maintien . Vous ne pouvez récupérer
les appels que vous avez placés en maintien qu’avec votre téléphone.
Pour placer un appel en maintien
Le témoin de ligne/d’appel se met à clignoter lentement, et au bout d’un moment, le téléphone se met à biper doucement
pour vous rappeler que vous avez une communication en maintien. La mention " Appel en maintien " s’affiche avec le
numéro correspondant à la communication maintenue.
Si l’appel est en maintien
Une musique d’attente sera diffusée (si elle a été configurée pour votre système) pour indiquer à l’appelant qu’il est toujo-
urs en maintien. Le voyant de ligne/fonction d’appel pour la ligne utilisée reste allumé pour vous signaler que vous êtes
toujours connecté.
Téléphone IP – Interface utilisateur
1. Connectez-vous à la communication (si vous n’êtes pas déjà connecté).
2. Appuyez sur la touche Maintien .
Nota :
Si vous êtes connecté à une autre communication, le téléphone ne bipera pas pour vous rappeler la présence d’un
appel en maintien.
L1 John Smith
Tue May 17 10:19am
L1 Hold
201
Keri March
Tue May 17 10:19am 00:27
Keri March
L1 Connected
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