Samsung CLP-300 - Manuel (Page 43)

Dépannage
6.9
Problèmes liés au système
Macintosh
Problèmes liés au système Linux
Problème Cause et solution éventuelles
L'imprimante
n'imprime pas
correctement le fichier
PDF. Une partie des
graphismes, du texte
ou des illustrations
manque.
Incompatibilité entre le fichier PDF et les produits
Acrobat :
L'impression du fichier PDF en tant qu'image
permettra peut-être de résoudre ce problème.
Activez l'option Imprimer en tant qu'image
dans les options d'impression Acrobat.
Remarque : l'impression d'un fichier PDF en tant
qu'image demande plus de temps qu'une
impression ordinaire.
Le document a été
imprimé, mais le travail
d’impression n’a pas
disparu du spouleur
sous Mac OS 10.3.2.
Mettez à jour votre système d’exploitation et
passez à la version 10.3.3 ou supérieure de
Mac OS.
Problème Cause et solution éventuelles
Vous ne pouvez pas
modifier les
paramètres dans
l’outil de
configuration.
Vous devez disposer de privilèges d’administrateur
pour modifier les paramètres généraux.
Vous utilisez le bureau
KDE mais l’outil de
configuration et LLPR
ne fonctionnent pas.
Les librairies GTK ne sont peut-être pas installées.
Elles sont généralement fournies avec la plupart des
versions de Linux mais vous devez les installer
manuellement. Pour plus d’informations sur
l’installation de composants additionnels, reportez-
vous à la documentation fournie avec votre version
de Linux.
Vous avez installé ce
composant mais les
entrées dans les
menus KDE/Gnome
sont introuvables.
Certaines versions des environnements KDE ou
GNOME peuvent nécessiter le redémarrage de la
session pour que les modifications prennent effet.
Le message d’erreur
« Some options are
not selected »
(Certaines options ne
sont pas
sélectionnées)
s’affiche lorsque vous
modifiez la
configuration de
l’imprimante.
Les paramètres de certaines imprimantes sont
entrés en conflit. En d’autres termes, certains
paramètres de deux options différentes ne peuvent
pas être utilisés en même temps. Lorsque vous
modifiez un paramètre et qu’un conflit est détecté
par le logiciel de l’imprimante, l’option en cause
prend automatiquement la valeur « No Choice »
(Aucun choix). Vous devez alors sélectionner une
autre option ne créant aucun conflit avant de
pouvoir soumettre les modifications.
Vous n’arrivez pas à
définir l’imprimante
comme imprimante
par défaut.
Dans certains cas, il n’est pas possible de modifier
la file d’attente par défaut. C’est le cas pour
certaines variantes de LPRng, notamment sur les
récents systèmes RedHat qui utilisent la base de
données « printconf » pour les files d’attente.
Lorsque vous utilisez printconf, le fichier /etc./
printcap est automatiquement réactualisé dans la
base de données des imprimantes gérée par le
système (généralement avec la commande
« printtool ») et les files d’attente dans /etc./
printcap.local sont ajoutées au fichier résultant.
La file d’attente par défaut dans LPRng est définie
comme la première file d’attente dans /etc./
printcap, en conséquence, il n’est pas possible
pour le logiciel d’imprimante pour Linux de modifier
la valeur par défaut lorsque certaines files d’attente
ont par ailleurs été définie avec printtool.
Les systèmes LPD identifient la valeur par défaut
comme celle nommée « lp ». Par conséquent, si une
file porte déjà ce nom et qu’elle ne dispose d’aucun
alias, vous ne pourrez pas modifier la file d’attente
par défaut. Pour contourner ce problème, vous
pouvez soit supprimer la file d’attente, soit la
renommer manuellement en modifiant le fichier
/etc./printcap.
L’option d’impression
de pages multiples sur
une seule feuille ne
fonctionne pas sur
certains de vos
documents.
La fonction N-up est exécutée au travers d’un post-
traitement de données PostScript data envoyées
vers le système d’impression. Cependant, ce
traitement ne peut être effectué que si les données
PostScript sont conformes aux conventions de
construction définies par Adobe. Des problèmes
peuvent surgir lors de l’utilisation de la fonction
N-up et d’autres fonctions s’appuyant sur un post-
traitement, si le document imprimé n’est pas
conforme.
Vous utilisez BSD lpr
(Slackware, Debian et
versions antérieures)
et certaines options
sélectionnées dans
LLPR semblent
inopérantes.
Les systèmes BSD lpr hérités sont très limités au
niveau de la longueur de la chaîne d’options
pouvant être transmise au système d’impression.
Par conséquent, si vous sélectionnez un nombre
trop important d’options différentes, certaines
d’entre elles ne seront pas transmises aux
programmes chargés de les traiter. Essayez de
sélectionner moins d’options différentes des options
par défaut afin d’économiser de la mémoire.
Problème Cause et solution éventuelles