HP Photosmart C4500 - Manuel (Page 94)

Status da rede • Se o Status da rede for Pronta, o dispositivo está conectado
ativamente a uma rede.
• Se o Status da rede for Offline, o dispositivo não está conectado a
uma rede. Execute o Teste de rede sem fio (usando as instruções
no início da seção Solução de problemas de rede) e siga todas as
recomendações.
URL O URL mostrado aqui é o endereço de rede atribuído ao dispositivo pelo
seu roteador. Você precisará desse endereço para a etapa 2.
B: Verifique se você pode acessar a HP Photosmart C4500 All-in-One series página
inicial
Depois de estabelecer que o computador e o HP All-in-One possuem conexões ativas com uma
rede, você poderá verificar se eles estão na mesma rede, acessando a página inicial do
HP Photosmart C4500 All-in-One series. (A página inicial é uma página da Web que reside em
HP All-in-One.)
Acessar a HP Photosmart C4500 All-in-One series página inicial
▲ Em seu computador, abra o navegador da Web que você usa normalmente para acessar a
Internet (por exemplo, o Internet Explorer). Na Caixa de endereço, digite o URL do produto
como foi mostrado na Página de configuração da rede (por exemplo, http://192.168.1.101).
A HP Photosmart C4500 All-in-One series página inicial deve aparecer.
Nota Se você estiver usando um servidor proxy em seu navegador, pode ser preciso
desativá-lo para acessar o Servidor da Web Incorporado.
Se for possível acessar a página inicial do HP Photosmart C4500 All-in-One series, tente usar o
dispositivo pela rede (como digitalizar ou imprimir) para verificar se a configuração da sua rede foi
bem-sucedida.
Se não for possível acessar a página inicial do HP Photosmart C4500 All-in-One series ou ainda
estiver enfrentando problemas para usar o dispositivo pela rede, vá para a próxima seção que
aborda os firewalls.
Etapa 3: Verifique se o software do firewall está bloqueando a comunicação
Se não for possível acessar a página inicial do HP Photosmart C4500 All-in-One series e você tiver
certeza de que o o computador e o HP Photosmart C4500 All-in-One series possuem conexões
ativas com a mesma rede, o software de segurança do firewall pode estar bloqueando a
comunicação. Desative todos os softwares de segurança de firewall do computador e tente acessar
a página inicial do HP Photosmart C4500 All-in-One series novamente. Se for possível acessar a
página inicial, tente usando o HP Photosmart C4500 All-in-One series (para impressão ou
digitalização).
Se for possível acessar a página inicial e usar seu HP Photosmart C4500 All-in-One series com o
firewall desativado, será preciso reconfigurar as definições do seu firewall para permitir que o
computador e o HP Photosmart C4500 All-in-One series se comuniquem entre si pela rede. Para
mais informações, consulte
“Configure o seu firewall para funcionar com produtos HP”
na página 8 .
Se for possível acessar a página inicial do HP Photosmart C4500 All-in-One series, mas ainda não
for possível usar o HP Photosmart C4500 All-in-One series mesmo com o firewall desativado, vá
para as etapas 4 e 5.
Capítulo 3
26 HP Photosmart C4500 All-in-One series
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