Humminbird PIRANHAMAX 150 - Manuel (Page 54)

Comment retourner votre appareil pour réparation
Avant de retourner votre appareil pour réparation, veuillez communiquer avec
l'usine, soit par téléphone ou par courrier électronique, afin d'obtenir un
numéro d'autorisation de réparation pour votre appareil.
REMARQUE : Ne pas renvoyer cet appareil en magasin pour le faire réparer.
Assurez-vous d'avoir le nom de modèle et le numéro de série de votre produit
avant d'appeler l'usine. Si vous communiquez avec l'usine par courrier
électronique, veuillez inclure le nom de modèle et le numéro de série de votre
produit dans le message et inscrire « Demande de numéro d'autorisation de
réparation » dans le sujet du courriel. Par la suite, vous devriez toujours vous
référer à ce numéro d'autorisation de réparation lors de communications
subséquentes au sujet de votre appareil.
Veuillez suivre les étapes suivantes pour les réparations à effectuer SOUS
GARANTIE :
• Obtenir un numéro d'autorisation de réparation du Centre de
ressources à la clientèle de Humminbird®.
• Étiqueter le produit du nom, de l'adresse et du téléphone du client,
ainsi que du numéro d'autorisation de réparation.
• Décrire brièvement le problème.
• Joindre une copie du reçu (comme preuve d'achat et de date d'achat).
• Retourner le produit, fret payé à l'avance, à Humminbird®. Assurer
l'expédition et demander une preuve de livraison.
Veuillez suivre les étapes suivantes pour les réparations d'appareils N'ÉTANT
PLUS SOUS GARANTIE :
• Obtenir un numéro d'autorisation de réparation du Centre de
ressources à la clientèle de Humminbird®.
• Joindre le paiement, soit en incluant un numéro de carte de crédit
avec date d'expiration, soit en joignant un mandat postal ou bancaire,
ou un chèque personnel. Ne pas envoyer d'argent comptant.
• Étiqueter le produit du nom, de l'adresse et du téléphone du client,
ainsi que du numéro d'autorisation de réparation.
• Décrire brièvement le problème.
• Retourner le produit, fret payé à l'avance, à Humminbird®. Assurer
l'expédition et demander une preuve de livraison.
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