Kyocera Ecosys m2040dn Manuel d'utilisation
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Dépannage > Dépannage
Impossible d'envoyer via
SMB.
Le câble réseau est-il branché ?
Brancher le câble réseau correctement.
Les paramètres réseau de l'équipement
ont-ils été configurés correctement ?
Configurer les paramètres TCP/IP
correctement.
Les paramètres de partage de dossier
ont-ils été configurés correctement ?
Vérifier les paramètres de partage et les
privilèges d'accès dans les propriétés
du dossier.
Le protocole SMB est-il réglé sur
[Activé] ?
Régler protocole SMB sur [Activé].
Le paramètre [Nom d'hôte] a-t-il été
entré correctement ?
*1
Vérifier le nom de l'ordinateur auquel les
données sont envoyées.
Le paramètre [Chemin] a-t-il été entré
correctement ?
Vérifier le nom de partage du dossier
partagé.
Le paramètre [Utilisateur Nom User] a-
t-il été entré correctement ?
*2
Vérifier le nom de domaine et le nom
d'utilisateur de connexion.
Le même nom de domaine a-t-il été utilisé
pour les paramètres [Nom d'hôte] et
[Utilisateur Nom User] ?
Supprimer le nom de domaine et la barre
oblique ("/") du [Login nom util.].
Le paramètre [Mot de passe de
connexion] a-t-il été entré
correctement ?
Vérifier le mot de passe de connexion.
Les exceptions du pare-feu Windows
ont-elles été configurées correctement ?
Configurer correctement les exceptions
du Pare-feu Windows.
Les réglages de l'heure pour
l'équipement, le serveur du domaine et
l'ordinateur de destination des données
diffèrent-ils ?
Régler l'équipement, le serveur du
domaine et l'ordinateur de destination
des données à la même heure.
―
L'écran affiche-t-il Erreur d'envoi ?
Se reporter à la section
Envoi par e-mail impossible. La limite de taille d'envoi par e-mail est-
elle définie dans le serveur SMTP
enregistré sur la machine ?
Vérifier la valeur limite saisie dans "Lim.
taille e-mail" pour le paramètre [E-mail]
dans Command Center RX et modifier
la valeur au besoin.
La machine émet de la
vapeur dans la zone autour
de la fente d'éjection du
papier.
Vérifiez si la température de la pièce est
basse ou si du papier humide a été
utilisé.
Selon l'environnement d'impression et
les conditions du papier, la chaleur
générée pendant l'impression peut
entraîner l'évaporation de l'humidité du
papier et la vapeur émise peut sembler
de la fumée. Cela n'est pas un problème
et vous pouvez continuer à imprimer. Si
la vapeur vous préoccupe, augmentez
la température de la pièce ou remplacez
le papier par un papier neuf et sec.
―
*1 Il est aussi possible d'entrer un nom d'ordinateur complet comme nom d'hôte (par exemple, pc001.abcdnet.com).
*2 Il est aussi possible d'entrer les noms de connexion d'utilisateur aux formats suivants :
Nom_domaine/nom_utilisateur (par exemple, abcdnet/james.smith)
Nom_utilisateur@nom_domaine (par exemple, james.smith@abcdnet)
Problème
Vérifications
Actions correctives
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