Kyocera Ecosys m2040dn - Manuel (Page 347)

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Dépannage
Résolution des dysfonctionnements
Le tableau ci-dessous fournit des recommandations générales de résolution des problèmes.
En cas de problème avec la machine, consulter les vérifications et effectuer les procédures décrites dans les pages
suivantes. Si le problème persiste, contacter le technicien de maintenance.
Dysfonctionnement de la machine
Lorsque les dysfonctionnements suivants de la machine se produisent, prendre les mesures appropriées.
REMARQUE
Le numéro de série sera nécessaire pour nous contacter.
Pour vérifier le numéro de série, se reporter à la section suivante :
Vérification du numéro de série de l'équipement (page i)
Problème Vérifications Actions correctives
Page de
référence
L'écran ne répond pas
lorsque la machine est sous
tension. Vérifier le cordon d'alimentation. Raccorder correctement les deux
extrémités du cordon d'alimentation. page 2-9
Aucune copie n'est produite
lorsque j'appuie sur la
touche [Départ]. Un message s'affiche-t-il sur l'écran ? Déterminer la réponse appropriée au
message et prendre les mesures
adéquates. page 10-20
La machine est-elle en mode veille ? Sélectionner la touche [Economie
D'Énergie]. page 2-27
Des feuilles vierges sont
éjectées. Les originaux ont-ils été chargés
correctement ? Lors de la mise en place des originaux
sur la glace d'exposition, les positionner
face dessous et les aligner sur les
plaques d'indication du format de
l'original. page 5-2
Placer les originaux face dessus dans le
processeur de document. page 5-3
― Vérifier les paramètres du logiciel
applicatif. ―
Les bourrages papier sont
fréquents. Le papier a-t-il été chargé
correctement ? Charger le papier correctement. page 3-4
― Modifier l'orientation du papier de 180
degrés. page 3-4
Le type de papier est-il pris en charge ?
Le papier est-il en bon état ? Retirer le papier, le retourner et le
recharger. page 3-4
Le papier est-il tuilé, plié ou froissé ? Remplacer le papier par du papier neuf. page 3-4
Des feuilles ou des morceaux de papier
sont-ils coincés dans la machine ? Retirer le papier coincé. page 10-31