Dépannage, Dépannage -9 – TA Triumph-Adler P-C3065 MFP Manuel d'utilisation

Page 173

Advertising
background image

9-9

Dépannage > Dépannage

Dépannage

En cas de problème, commencer par vérifier les points indiqués ci-après. Si le problème persiste, contacter le revendeur
ou le technicien de maintenance.

Problème

Point à vérifier

Action corrective

Référence

Page

Impossible d'envoyer un
document.

Le cordon téléphonique est-il
correctement branché ?

Brancher le cordon téléphonique
correctement.

Le message Erreur d'envoi est-il
affiché ?

Supprimer la cause de l'erreur et
renvoyer le document.

9-6

La restriction de transmission
est-elle activée ?

Annuler la restriction de transmission.

8-10

Une ligne téléphonique sur IP
est-elle utilisée ?

Il est possible d'éliminer provisoirement
l'erreur de communication en modifiant le
réglage de [Vitesse de début trans.]
dans Transmission.

8-7

Impossible d'effectuer une
communication cryptée.

Les informations enregistrées
sont-elles correctes au niveau de
l'émetteur et du destinataire ?

Vérifier une nouvelle fois les informations
enregistrées par l'émetteur et le
destinataire.

5-25

Impossible d'utiliser la
fonction de commutation à
distance.

La ligne utilisée est-elle une ligne
DP (impulsions) ?

Sur certains téléphones, la transmission
des tonalités peut s'effectuer par des
boutons. Se reporter au manuel
d'utilisation du téléphone.

Le numéro de commutation à
distance est-il correct ?

Vérifier l'enregistrement. (par défaut : 55)

8-8

Pas de sortie imprimée après
la réception.

La fonction de transfert de
mémoire est-elle activée ?

Vérifier la destination du transfert.

5-2

Impossible de recevoir des
documents.

Le cordon téléphonique est-il
correctement branché ?

Brancher le cordon téléphonique
correctement.

Le message Erreur
communication

est-il affiché ?

Supprimer la cause de l'erreur et
demander à l'émetteur de faire un nouvel
essai.

9-6

Une ligne téléphonique sur IP
est-elle utilisée ?

Il est possible d'éliminer provisoirement
l'erreur de communication en modifiant le
réglage de [Vitesse de début récept.]
dans Réception.

8-8

La restriction de réception est-
elle activée ?

Annuler la restriction de réception.

8-10

Réception en mémoire
impossible.

La mémoire du fax est-elle
saturée ?

Recommencer la réception lorsque la
mémoire redevient disponible ou après
avoir libéré de la mémoire.

Transmission à une sous-
adresse impossible.

Le fax du destinataire dispose-t-il
de la fonction de transmission à
une sous-adresse ?

La transmission à une sous-adresse n'est
possible que si le fax du destinataire
dispose de la même fonction de
transmission à une sous-adresse.

La sous-adresse et le mot de
passe de sous-adresse saisis
sont-ils identiques à ceux
enregistrés dans le fax du
destinataire ?

Si les informations saisies sont correctes,
vérifier auprès du destinataire. Cette
machine n'utilise pas de mot de passe de
sous-adresse en réception.

5-17

La mémoire du fax destinataire
est-elle saturée ?

Vérifier auprès du destinataire.

Advertising