TA Triumph-Adler DCC 6520 Manuel d'utilisation
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Dépannage > Résolution des dysfonctionnements
Impossible d'envoyer par
SMB.
Le câble réseau est-il branché ?
Brancher le câble réseau
correctement.
Les paramètres réseau pour
l'équipement sont-ils configurés
correctement ?
Configurer les paramètres TCP/IP
correctement.
Les paramètres de partage de dossier
sont-ils configurés correctement ?
Vérifier les paramètres de partage et
les privilèges d'accès dans les
propriétés du dossier.
Le protocole SMB est-il réglé sur
[Activé] ?
Régler protocole SMB sur [Activé].
2-24
Le [Nom d'hôte] a-t-il été entré
correctement ?*
Vérifier le nom de l'ordinateur auquel
sont envoyées les données.
Le [Chemin] a-t-il été entré
correctement ?
Vérifier le nom de partage du dossier
partagé.
Le [Nom de connexion de l'ut.] a-t-il été
entré correctement ?*,**
Vérifier le nom de domaine et le nom
de connexion d'utilisateur.
Le même nom de domaine a-t-il été
utilisé pour le [Nom d'hôte] et le [Nom
de connexion util.] ?
Supprimer le nom de domaine et la
barre oblique inverse ("\") du [Nom de
connexion util.].
Le [Mot de passe connexion] a-t-il été
entré correctement ?
Vérifier le mot de passe de connexion. 6-19
Les exceptions du Pare-feu Windows
sont-ils configurés correctement ?
1
Sélectionner Panneau de
configuration
dans le menu Démarrer
et ouvrir Pare-feu Windows.
2
Sélectionner l'onglet Exceptions et
sélectionner Partage de fichiers et
d'imprimantes
.
Windows Vista :
1
Depuis le menu Démarrer,
sélectionner Panneau de
configuration, Système et sécurité
(ou Centre de sécurité), puis Vérifier
l'état du pare-feu
(ou Pare-feu
Windows
).
Si la boîte de dialogue Contrôle de
compte d'utilisateur
s'affiche, cliquer
sur le bouton Continuer.
2
Cliquer sur l'onglet Exceptions, puis
sur le bouton Ajouter un port....
3
Entrer un nom dans "Nom" (par
exemple : Numériser vers SMB).
Entrer "139" dans "Numéro du port".
Sélectionner TCP pour "Protocole".
4
Cliquer sur le bouton OK.
Les paramètres de l'heure de
l'équipement, du serveur du domaine
et de l'ordinateur de destination des
données sont-ils différents ?
Régler l'équipement, le serveur du
nom de domaine et l'ordinateur de
destination des données à la même
heure.
—
L'écran tactile affiche-t-il Erreur
d'envoi
?
Se reporter à la section Réponse à
l'erreur d'envoi
.
*
Il est aussi possible d'entrer un nom d'ordinateur complet comme nom d'hôte (par exemple, pc001.abcdnet.com).
**
Il est aussi possible d'entrer les noms de connexion d'utilisateur aux formats suivants :
Nom_domaine/nom_utilisateur (par exemple, abcdnet/james.smith)
Nom_utilisateur@nom_domaine (par exemple, james.smith@abcdnet)
Problème
Vérifications
Actions correctives
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référence