TA Triumph-Adler DCC 6520 Manuel d'utilisation

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10-14

Dépannage > Résolution des dysfonctionnements

Impossible d'envoyer par
SMB.

Le câble réseau est-il branché ?

Brancher le câble réseau
correctement.

2-10

Les paramètres réseau pour
l'équipement sont-ils configurés
correctement ?

Configurer les paramètres TCP/IP
correctement.

9-19

Les paramètres de partage de dossier
sont-ils configurés correctement ?

Vérifier les paramètres de partage et
les privilèges d'accès dans les
propriétés du dossier.

6-7

Le protocole SMB est-il réglé sur
[Activé] ?

Régler protocole SMB sur [Activé].

2-24

Le [Nom d'hôte] a-t-il été entré
correctement ?*

Vérifier le nom de l'ordinateur auquel
sont envoyées les données.

6-5

Le [Chemin] a-t-il été entré
correctement ?

Vérifier le nom de partage du dossier
partagé.

6-10

Le [Nom de connexion de l'ut.] a-t-il été
entré correctement ?*,**

Vérifier le nom de domaine et le nom
de connexion d'utilisateur.

6-19

Le même nom de domaine a-t-il été
utilisé pour le [Nom d'hôte] et le [Nom
de connexion util.] ?

Supprimer le nom de domaine et la
barre oblique inverse ("\") du [Nom de
connexion util.].

6-19

Le [Mot de passe connexion] a-t-il été
entré correctement ?

Vérifier le mot de passe de connexion. 6-19

Les exceptions du Pare-feu Windows
sont-ils configurés correctement ?

1

Sélectionner Panneau de

configuration

dans le menu Démarrer

et ouvrir Pare-feu Windows.

2

Sélectionner l'onglet Exceptions et

sélectionner Partage de fichiers et
d'imprimantes

.

Windows Vista :

1

Depuis le menu Démarrer,

sélectionner Panneau de
configuration, Système et sécurité

(ou Centre de sécurité), puis Vérifier
l'état du pare-feu

(ou Pare-feu

Windows

).

Si la boîte de dialogue Contrôle de
compte d'utilisateur

s'affiche, cliquer

sur le bouton Continuer.

2

Cliquer sur l'onglet Exceptions, puis

sur le bouton Ajouter un port....

3

Entrer un nom dans "Nom" (par

exemple : Numériser vers SMB).
Entrer "139" dans "Numéro du port".
Sélectionner TCP pour "Protocole".

4

Cliquer sur le bouton OK.

6-11

6-14

Les paramètres de l'heure de
l'équipement, du serveur du domaine
et de l'ordinateur de destination des
données sont-ils différents ?

Régler l'équipement, le serveur du
nom de domaine et l'ordinateur de
destination des données à la même
heure.

L'écran tactile affiche-t-il Erreur
d'envoi

?

Se reporter à la section Réponse à
l'erreur d'envoi

.

10-22

*

Il est aussi possible d'entrer un nom d'ordinateur complet comme nom d'hôte (par exemple, pc001.abcdnet.com).

**

Il est aussi possible d'entrer les noms de connexion d'utilisateur aux formats suivants :

Nom_domaine/nom_utilisateur (par exemple, abcdnet/james.smith)

Nom_utilisateur@nom_domaine (par exemple, james.smith@abcdnet)

Problème

Vérifications

Actions correctives

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