Résolution des incidents, Résolution des incidents -4 – TA Triumph-Adler DC 2218 Manuel d'utilisation

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Dépannage

4-4

Résolution des incidents

En cas de difficulté d'utilisation de la machine, consulter la rubrique appropriée dans le tableau

ci-après et suivre la procédure indiquée. Si le problème persiste, prendre contact avec un

technicien qualifié, un centre d'entretien agréé, ou le vendeur.

Problème

Point à vérifier

Procédure

Page

Le format de document

détecté est souvent

incorrect.

L'appareil est-il installé dans un endroit

exposé à un éclairage trop puissant,

dirigé sur la partie supérieure ou arrière

de l'appareil ?

Dans ce cas, la détection du format de

document peut être perturbée par la

lumière. Prendre contact avec un

technicien qualifié, un centre d'entretien

agréé, ou le vendeur.

-

Il est impossible d'envoyer

les documents.

Le cordon téléphonique est-il

correctement connecté ?

Brancher le cordon téléphonique

correctement.

1-1

Le message Erreur de
communication

est-il affiché ?

Exécuter la procédure requise pour

résoudre le problème et essayer

d'envoyer les documents à nouveau.

10-8

La fonction d'envoi contrôlé par mot de

passe est-elle activée ?

Désactiver le mot de passe.

5-53

Le type de ligne téléphonique est-il

configuré correctement ?

Vérifier que la configuration de la ligne

téléphonique est correctement effectuée.

1-7

Il est impossible

d'effectuer un envoi en

mode Transmission

mémorisée.

La mémoire de l'appareil est-elle

saturée ?

Essayer d'exécuter de nouveau la

procédure d'envoi lorsque la mémoire

devient disponible, ou après avoir libéré

de l'espace mémoire.

3-19

5-20

5-62

Au cours de la

programmation d'une

boîte de codage, une

erreur se produit lors de la

saisie du numéro de boîte

et il est impossible

d'enregistrer la boîte de

codage.

Le numéro de boîte saisi est-il le même

que celui de la sous-adresse déjà

enregistrée pour une boîte relais de

sous-adressage (ou une zone

confidentielle de sous-adresse) ?

Il n'est PAS possible d'enregistrer un

numéro de boîte de codage déjà utilisé

pour une boîte relais de sous-adressage

(ou une zone confidentielle de

sous-adresse). Choisir un numéro

différent.

5-58

Il est impossible

d'imprimer des documents

à partir de la boîte de

codage.

Le numéro de boîte et l'identificateur

saisis sont-ils corrects ?

Vérifier les informations de la boîte de

codage.

5-62

Il est impossible

d'effectuer une

communication cryptée.

L'expéditeur a t'il exécuté la procédure

d'enregistrement du numéro abrégé ou

de la touche unique (affectés à l'envoi

crypté) comme convenu à l'avance avec

le destinataire ?

Vérifier de nouveau les informations à

enregistrer avec le correspondant.

2-17

2-23

Le destinataire a t'il exécuté la procédure

d'enregistrement appropriée pour la

boîte de codage concernée, comme

décidé à l'avance avec l'expéditeur ?

Vérifier de nouveau les informations à

enregistrer avec le correspondant.

5-58

Le code de cryptage utilisé est-il

correct ?

Vérifier de nouveau le code de cryptage

à enregistrer avec le correspondant.

5-54

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