SMA VIEW-10 Manuel d'utilisation

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11  Recherche d’erreurs

SMA Solar Technology AG / SMA America, LLC

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SunnyView-BA-fr-13

Manuel d’utilisation

Le signal d’alerte sonore
retentit.

Une erreur est survenue sur un onduleur.

Solution :

• Consultez les détails de l’erreur.
• Contactez votre installateur : communiquez-lui le message

de l’événement et le numéro de série de l’onduleur
concerné par l’événement.
Conseil : si vous ne souhaitez plus être informé des erreurs,
vous pouvez désactiver le signal d’alerte sonore (voir
chapitre 8.4 « Réglage de l’alerte d’erreur », page 29).

Le signal d’alerte sonore ne
retentit pas quand une erreur
survient.

Le signal d’alerte sonore est éteint ou trop faible.

Solution :

• Réglez le signal d’alerte sonore (voir chapitre 8.4).

Vous n’utilisez pas le bloc d’alimentation fourni, mais un bloc
d’alimentation qui n’est pas adapté à Sunny View.

Solution :

• Utilisez uniquement le bloc d’alimentation fourni.

L’écran ne s’allume pas.

Solution :

• Contrôlez le raccordement au réseau électrique public.

Vous n’utilisez pas le bloc d’alimentation fourni, mais un bloc
d’alimentation qui n’est pas adapté à Sunny View.

Solution :

• Utilisez uniquement le bloc d’alimentation fourni.

La mise à jour n’est pas
possible.

La carte microSDHC n’a pas été reconnue.
Solution :

• Assurez-vous que la carte microSDHC a été insérez

correctement dans le port de Sunny View.

• Effectuez une nouvelle mise à jour.

Le fichier de mise à jour est endommagé ou la carte microSDHC
est endommagé ou inadapté.
Solution :

• Assurez-vous que la carte microSDHC a une capacité de

stockage de 8 Go au maximum.

• Effectuez une nouvelle mise à jour.
• Si la mise à jour ne peut pas être effectuée après plusieurs

tentatives, contactez le Service en Ligne de SMA.

Problème

Cause

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