11 recherche d’erreurs – SMA VIEW-10 Manuel d'utilisation

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11  Recherche d’erreurs

SMA Solar Technology AG / SMA America, LLC

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SunnyView-BA-fr-13

Manuel d’utilisation

11 Recherche d’erreurs

Problème

Cause

Sunny View n’affiche pas le
NetID de votre installation.

Aucun appareil de votre installation ne se trouve dans la portée
de l’émetteur radio de Sunny View.

Solution :

• Réduisez la distance entre Sunny View et l’appareil de votre

installation.

Les appareils de votre installation ne sont pas en service.

Solution :

• Mettez les appareils en service.

Les appareils ont été configurés avec le NetID 0
(Bluetooth désactivé).

Solution :

• Réglez le NetID de votre installation sur les appareils.

Sunny View n’affiche pas tous
les appareils de votre
installation.

Sunny View a terminé la recherche d’installation avant que tous
les appareils ne se soient connectés entre eux. Dans le cas
d’installations comprenant de nombreux appareils, cela peut
prendre quelques minutes jusqu’à ce que tous les appareils soient
connectés entre eux.

Solution :

• Recommencez la recherche d’installations.

Les appareils ne sont pas tous connectés entre eux. Il est possible
que la connexion radio de certains appareils soit perturbée par
les conditions ambiantes.

Solution :

• Contrôlez la qualité de la connexion des appareils

(voir instructions respectives). La qualité de connexion de
tous les appareils doit être au moins « Bonne ».

Les appareils ne sont pas tous connectés entre eux. Il est possible
que le NetID de votre installation ne soit pas réglé dans certains
appareils.

Solution :

• Assurez-vous que le NetID de votre installation est réglé

dans les appareils.

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