94 chapitre 8 résolution de problèmes frww – HP DeskJet 3700 Manuel d'utilisation
Page 98
Comportement du voyant
Cause et solution
L'icône Nombre de copies alterne entre la lettre E et le
nombre 4. En même temps, le voyant Reprendre clignote.
Un bourrage papier s'est produit.
Éliminez le bourrage, puis appuyez sur le bouton Reprendre
(
) pour continuer l'impression.
Pour plus d'informations, consultez
et bourrages papier à la page 72
.
L'icône Nombre de copies alterne entre la lettre E et le
nombre 5. En même temps, tous les voyants sur le panneau de
commande clignotent.
Le scanner ne fonctionne pas.
Mettez l'imprimante hors tension et rallumez-la.
Si le problème persiste, contactez HP. L'imprimante poursuit
l'impression même si le scanner ne fonctionne pas.
L'icône Nombre de copies alterne entre la lettre E et le
nombre 6.
L'imprimante présente un état d'erreur.
1.
Mettez l'imprimante hors tension.
2.
Débranchez le cordon d'alimentation.
3.
Patientez une minute, puis rebranchez le cordon
d'alimentation.
4.
Mettez l'imprimante sous tension.
Si le problème persiste, contactez HP.
État d'erreur lié à l'encre sur le panneau de commande
●
Comportement du voyant
Cause et solution
Une des icônes Niveau d'encre clignote sans segment, et le
voyant Alerte relative à l'encre est allumé.
Un des problèmes suivants a pu se produire.
—
La cartouche correspondante est manquante.
Si une des cartouches est manquante, l'imprimante
passe automatiquement en mode d'impression à
cartouche unique. Pour quitter le mode d'impression à
cartouche unique, insérez la cartouche correspondante.
Pour plus d'informations sur le mode d'impression à
cartouche unique, reportez-vous à la section
du mode d'impression à cartouche unique à la page 54
.
—
La cartouche correspondante est mal installée, ou le
ruban adhésif est encore fixé dessus.
Retirez la cartouche correspondante, assurez-vous qu'il
n'y a pas de ruban adhésif dessus, puis réinsérez-la bien.
Pour plus d'informations, consultez la section
Remplacement des cartouches à la page 52
.
94
Chapitre 8 Résolution de problèmes
FRWW