Velodyne vLeve - Manuel (Page 13)

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Guide de l’utilisateur vLeve
Garantie limitée
(U.S. seulement)
Velodyne Acoustics, Inc. (« Velodyne ») garantit ce produit pour une durée d’un (1) an à partir de la date d’achat contre tout vice de fabrication
et de main d’œuvre, et accepte de réparer ou, à la discrétion de Velodyne, de remplacer par un modèle semblable ou comparable, tout
appareil défectueux et ce, sans aucun frais.
• Cette garantie est nulle si toute réparation ou entretien couvert(e) par les termes de la présente garantie est effectué(e) sur ce
produit par quelqu’un d’autre qu’un(e) représentant(e) du service autorisé(e) par Velodyne.
• La présente garantie est nulle si ce produit est endommagé en raison d’un défaut de l’appareil auquel il est connecté, comme
une fuite de la batterie ou une défaillance électrique.
• Velodyne n’est pas responsable des dommages causés par l’usure et la détérioration normales, les dommages esthétiques,
les mauvaises connexions, les accidents, les abus, le mauvais usage, la négligence, les désastres naturels et personnels ou
les modifications non autorisées.
• La présente garantie se limite aux produits achetés d’un concessionnaire Velodyne autorisé et finalisés dans les locaux du
concessionnaire autorisé.
• Une preuve d’achat est requise. Une preuve d’achat est un reçu comportant le nom du produit et la date d’achat produit par
un concessionnaire autorisé.
• La présente garantie est nulle si ce produit est vendu ou transféré à un tiers.
Pour obtenir du service
Des informations concernant le service peuvent être obtenues auprès du concessionnaire chez qui l’appareil a été acheté ou en contactant
le service à la clientèle de Velodyne. Un service sous garantie doit être effectué par un(e) représentant(e) du service autorisé par Velodyne
durant la période de garantie définie ci-dessus. L’envoi d’appareils défectueux à Velodyne pour réparation ou remplacement est aux
frais, risques et péril du client. Velodyne va assumer les frais de retour de tous les appareils réparés ou remplacés sous garantie pour les
adresses d’expédition aux États-Unis, et pour les appareils ayant été directement achetés de et expédiés par Velodyne.
Coordonnées du service à la clientèle:
Numéro sans frais: 855-219-4717
Soutien technique: 408-465-2851
Adresse électronique : [email protected]
* Les informations sur la garantie internationale - S’il vous plaît contactez votre revendeur local pour obtenir des informations sur la garantie
internationale.