16 dépannage, Aide en ligne, Assistance technique – EXFO FastReporter Data Post-Processing Software Manuel d'utilisation
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Logiciel de post-traitement des données
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16 Dépannage
Les options d’aide et d’assistance pour FastReporter sont disponibles dans
le menu Aide.
Aide en ligne
L’aide sur l’utilisation des fonctions de FastReporter est disponible dans
l’aide en ligne.
Pour afficher l’aide en ligne :
Dans le menu Aide, cliquez sur Aide de FastReporter.
OU
Appuyez sur la touche F1.
Assistance technique
L’assistance relative au produit, comprenant le support technique,
les informations et la formation, est disponible sur le site Web d’EXFO.
Si vous avez accès à Internet sur l’ordinateur sur lequel FastReporter est
installé, vous pouvez accéder aux pages d’assistance en sélectionnant
Assistance technique dans le menu Aide.
Si vous n’avez pas d’accès à Internet, vous pouvez obtenir les coordonnées
du service d’assistance technique en sélectionnant À propos de
FastReporter dans le menu Aide.
Contacter EXFO
Si vous avez besoin d’assistance, vous pouvez afficher les informations
sur votre copie de FastReporter ainsi que les informations de contact.
Dans le menu Aide, cliquez sur À propos de FastReporter.
Assurez-vous d’avoir noté le numéro de version de votre copie de
FastReporter avant de contacter le service d’assistance technique d’EXFO.