Welch Allyn AcuityLink Clinician Notifier - User Manual - Manuel (Page 55)

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Dépannage et maintenance
Informations de contact
Si vous rencontrez un problème impossible à corriger en suivant les procédures de
fonctionnement ordinaires décrites dans le présent manuel, veuillez contacter les
services techniques de Welch Allyn.
Dépannage
Fonctionnement général
Téléphone (aux États-Unis) : 1-800-289-2501
Téléphone (international) : +1 503-530-7500, demandez le service technique
Fax : +1 503-526-4970
Adresse électronique [email protected]
Internet http://www.welchallyn.com/support/default.htm
Problème Explication
L’appareil mobile ne s’allume pas. Il est possible que la batterie ou la batterie de secours de l’appareil mobile soient
faibles ou vides, ou que l’appareil ait atteint la fin de sa durée de fonctionnement.
Remplacez la batterie principale et tentez de charger complètement l’appareil.
Si le problème persiste, contactez le service technique biomédical de votre
institution.
Lorsque je tente d’utiliser mon appareil
mobile, la réponse est lente ou il n’y
a pas de réponse. Faites un redémarrage à chaud en suivant les instructions du fabricant de
l’appareil mobile. Pour cela, on doit généralement insérer le stylet dans un petit
orifice situé à l’arrière de l’appareil mobile ou appuyer sur plusieurs boutons
simultanément.
Si le problème persiste après redémarrage de l’appareil mobile, il est possible
que la batterie de secours interne de l’appareil mobile ait atteint la fin de sa
durée de fonctionnement.
Si nécessaire, contactez le service technique biomédical de votre institution.
La durée de vie de la batterie de
certains appareils semble courte. Avertissement : la connexion des appareils mobiles à l’Internet ou
l’utilisation d’un trop grand nombre de logiciels en avant-plan ou en
arrière plan pendant l’exécution du logiciel Clinician Notifier peuvent
fortement réduire la durée de vie de la batterie et la mémoire des
appareils, ce qui peut compromettre la notification des alarmes.
Vous devez toujours recharger votre appareil mobile lorsque vous ne
l’utilisez pas et dès la première indication de batterie faible. Un appareil
dont la batterie est faible pourra ne pas indiquer ou ne pas effacer de
manière appropriée toutes les alarmes patient. Si vous laissez la batterie
se décharger entièrement, la batterie de secours pourra aussi se décharger
et vous perdrez les réglages du logiciel Clinician Notifier.