Obtention d’aide, Inspiron – Dell Inspiron Mini 10v (1018, Mid 2010) Manuel d'utilisation

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Obtention d’aide

Si vous rencontrez un problème avec votre

ordinateur, procédez de la façon suivante pour

le diagnostiquer et le résoudre :

Pour consulter des informations et des

1.

procédures relatives au problème rencontré

par votre ordinateur, voir « Résolution des

problèmes », à la page 32.
Voir le

2.

Guide technique Dell, disponible

sur votre disque dur ou à l’adresse
support.dell.com/manuals pour en savoir

plus sur le dépannage.
Pour savoir comment exécuter Dell

3.

Diagnostics, voir « Dell Diagnostics » à la

page 43.
Remplissez la « Liste de vérification des

4.

diagnostics », à la page 63.

Utilisez la riche gamme de services en ligne

5.

de Dell, sur le site Web de support technique

(support.dell.com) pour obtenir de l’aide sur

les procédures d’installation et de dépannage.

Voir « Services en ligne » à la page 58 pour

une liste exhaustive des service d’aide en

ligne Dell.
Si les étapes précédentes ne vous ont

6.

pas permis de résoudre le problème, voir

« Contacter Dell » à la page 64.

REMARQUE : contactez le service de

support Dell à l’aide d’un téléphone situé

à proximité de l’ordinateur pour que le

personnel du support puisse vous guider

pendant la procédure de dépannage.
REMARQUE : le code de service express

des systèmes Dell n’est pas forcément

disponible dans votre pays.

INSPIRON

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