Dell PowerEdge 2850 - Manuel (Page 73)

Dépannage du système
73
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Consultez la section “Utilisation
des diagnostics de Server Administrator” dans le chapitre “Exécution des diagnostics
du système”.
Pour obtenir des informations sur le test du contrôleur, consultez la documentation
du contrôleur SCSI ou RAID.
Si les tests échouent, passez à l'étape suivante.
2 Si la carte hôte SCSI intégrée contrôle les disques durs SCSI, redémarrez le système
et appuyez sur <Ctrl><a> pour accéder à l'utilitaire de configuration SCSI.
REMARQUE :
si le système est équipé d'une carte contrôleur RAID en option, redémarrez-le
et appuyez sur <Ctrl><a> ou <Ctrl><m>, selon l'utilitaire. Consultez la documentation fournie
avec le contrôleur pour obtenir des informations sur l'utilitaire de configuration.
3 Vérifiez que le canal SCSI principal est activé et redémarrez le système.
4 Vérifiez que les pilotes de périphérique sont installés et configurés correctement.
Consultez la documentation du système d'exploitation.
5 Retirez le disque dur et installez-le dans une autre baie de lecteur.
6 Si l'incident est résolu, réinstallez le disque dur dans la baie d'origine. Consultez la section
“Installation d'un disque dur SCSI” dans le chapitre “Installation de lecteurs”.
Si le disque dur fonctionne correctement dans la baie d'origine, il se peut que le support
de lecteur ait des problèmes par intermittence. Remplacez le support de lecteur. Consultez
la section “Installation d'un disque dur SCSI” dans le chapitre “Installation de lecteurs”.
Si l'incident persiste, la carte de fond de panier SCSI a un connecteur défectueux.
Consultez la section “Obtention d'aide”.
7 Vérifiez les connexions des câbles SCSI :
a Éteignez le système, y compris les périphériques qui y sont raccordés, et débranchez
le système de la prise de courant.
b Ouvrez le système. Consultez la section “Ouverture du système”.
c Vérifiez que le câble SCSI est bien branché à la carte hôte SCSI.
Le câble SCSI peut être connecté à la carte hôte SCSI de la carte système, ou à une carte
hôte SCSI installée dans un emplacement d'extension.
d Refermez le système. Consultez la section “Fermeture du système”.
8 Formatez et partitionnez le disque dur. Consultez la documentation du système
d'exploitation.
9 Restaurez ensuite les fichiers (si possible) sur le lecteur.
Si l'incident persiste, consultez la section “Obtention d'aide”.